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LINEの引き継ぎが「見れない」?初心者でもできる解決法をやさしく解説

スマホパソコン・スマホ教室
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LINEの引き継ぎがうまくいかず、「トーク履歴が見れない」「友だちが表示されない」などの問題に悩んでいませんか?特に、スマホやパソコンに不安がある方には、操作が難しく感じるかもしれません。そこで、今回は初心者の方でもわかりやすく、LINEの引き継ぎで「見れない」問題を解決する方法をご紹介します。

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LINE引き継ぎが「見れない」原因とその対処法

LINEのイメージ

LINEのイメージ

通信環境が不安定で引き継ぎが進まない

引き継ぎ中に「読み込み中」のまま進まない場合、通信環境が不安定なことが考えられます。特に、Wi-Fiの電波が弱い場所やモバイルデータ通信が不安定な場合に発生しやすいです。

ここがポイント!

  • Wi-Fiの電波が強い場所に移動してみましょう。
  • モバイルデータ通信を利用している場合、通信速度を確認し、必要に応じて安定した通信環境を確保してください。

LINEアプリや端末のソフトウェアが古い

LINEアプリやスマートフォンのOSが古いと、引き継ぎが正常に行われないことがあります。

ここがポイント!

  • LINEアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
  • スマートフォンのOSも最新の状態に更新しましょう。

ストレージ容量が不足している

スマートフォンのストレージ容量が不足していると、LINEの引き継ぎが正常に行われないことがあります。

ここがポイント!

  • 不要なアプリやデータを削除して、ストレージ容量を確保してください。
  • 特に、写真や動画などの大きなファイルを整理すると効果的です。

LINEアプリの不具合やキャッシュの影響

LINEアプリの不具合やキャッシュが影響して、引き継ぎが正常に行われないことがあります。

ここがポイント!

  • LINEアプリを再起動してみてください。
  • キャッシュを削除することで、アプリの動作が改善されることがあります。

アカウントの引き継ぎ設定が正しくない

LINEアカウントの引き継ぎ設定が正しくないと、引き継ぎが正常に行われません。

ここがポイント!

  • LINEアプリの設定から「アカウント引き継ぎ設定」を確認し、必要な情報が正しく入力されているか確認してください。
  • 特に、メールアドレスやパスワードの設定が重要です。

よくある質問や疑問

Q1: 引き継ぎ中に「読み込み中」のままで進まない場合、どうすればいいですか?

通信環境が不安定な場合があります。Wi-Fiの電波が強い場所に移動し、再度試してみてください。

Q2: LINEアプリやスマートフォンのOSが古い場合、どうすればいいですか?

LINEアプリとスマートフォンのOSを最新バージョンにアップデートしてください。

Q3: ストレージ容量が不足している場合、どうすればいいですか?

不要なアプリやデータを削除して、ストレージ容量を確保してください。

Q4: LINEアプリの不具合やキャッシュが影響している場合、どうすればいいですか?

LINEアプリを再起動し、必要に応じてキャッシュを削除してください。

Q5: アカウントの引き継ぎ設定が正しくない場合、どうすればいいですか?

LINEアプリの設定から「アカウント引き継ぎ設定」を確認し、必要な情報が正しく入力されているか確認してください。

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まとめ

LINEの引き継ぎが「見れない」場合でも、焦らずに一つずつ対処していけば、問題は解決できます。通信環境の確認、アプリやOSのアップデート、ストレージ容量の確保、アプリの再起動、引き継ぎ設定の確認など、基本的な対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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