LINEの引き継ぎ方法|本体故障時でも安心!初心者向けガイド

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突然、スマホが壊れてしまったとき、LINEのデータやアカウントはどうなるのか、不安になりますよね。特に、45歳以上の方々にとっては、LINEの引き継ぎや設定が難しく感じられるかもしれません。そんな方々のために、わかりやすく、安心してできる方法をご紹介します。

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LINEの引き継ぎとは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEの引き継ぎとは、新しいスマホにLINEのアカウントやトーク履歴、友だちなどの情報を移すことです。これを行うことで、スマホが壊れても、LINEのデータを失う心配が減ります。

引き継ぎの準備事前にやっておくべきこと

引き継ぎをスムーズに行うためには、以下の準備が必要です。

ここがポイント!

  • LINEのアカウントに電話番号とメールアドレスを登録しておくこれにより、新しいスマホでの認証が簡単になります。
  • LINEのバックアップを取っておくiCloudやGoogleドライブを使って、トーク履歴などを保存しておきましょう。
  • 新しいスマホにLINEをインストールしておく引き継ぎ前に、LINEアプリを新しいスマホにインストールしておきます。

本体故障時のLINE引き継ぎ方法

スマホが壊れてしまった場合でも、以下の方法でLINEを引き継ぐことができます。

事前に準備ができていた場合

ここがポイント!

  • 新しいスマホにLINEをインストールApp StoreやGoogle PlayからLINEをダウンロードします。
  • 電話番号とメールアドレスでログインLINEを開き、登録していた電話番号とメールアドレスでログインします。
  • バックアップから復元ログイン後、バックアップからトーク履歴などを復元します。

事前準備ができていなかった場合

ここがポイント!

  • LINEのサポートに連絡LINEの公式サポートに連絡し、状況を説明します。
  • 本人確認を行う必要な情報を提供し、本人確認を行います。
  • 引き継ぎ手続きを進めるサポートの指示に従い、引き継ぎ手続きを進めます。

よくある質問や疑問

Q1: LINEの引き継ぎに必要なものは何ですか?

LINEの引き継ぎには、以下のものが必要です。

ここがポイント!

  • 電話番号
  • メールアドレス
  • LINEのバックアップ(事前に設定しておくことをおすすめします)

Q2: 本体が故障している場合、LINEの引き継ぎはできますか?

はい、できます。事前に電話番号とメールアドレスを登録しておけば、新しいスマホでLINEにログインし、バックアップから復元することが可能です。

Q3: 引き継ぎ後、トーク履歴はどのように復元できますか?

引き継ぎ後、LINEを開くと、バックアップからの復元を促すメッセージが表示されます。指示に従って復元を行ってください。

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まとめ

スマホが壊れても、LINEの引き継ぎを事前に準備しておくことで、大切なデータを守ることができます。もし、引き継ぎに不安がある場合は、LINEの公式サポートに相談してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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