LINEを使っていると、スマホの機種変更やアカウントの引き継ぎが必要になる場面が増えてきますよね。特に「引き継ぎ認証」という言葉を聞いたことがあるけれど、実際にどうすればいいのか不安な方も多いのではないでしょうか。
今回は、そんな初心者の方にもわかりやすく、LINEの引き継ぎ認証の方法や注意点について、実際の体験を交えながら解説していきます。
LINEの引き継ぎ認証とは？
LINEのイメージ
LINEの引き継ぎ認証とは、新しいスマホにLINEアカウントを移行する際に、本人確認を行うための手続きです。これにより、友だちやトーク履歴、LINE Payの残高など、大切なデータを安全に引き継ぐことができます。
ただし、引き継ぎにはいくつかの条件や注意点がありますので、順を追って説明していきます。
引き継ぎ認証の手順
LINEアカウントの引き継ぎには、以下の2つの方法があります。
2段階認証をスキップする方法
この方法は、機種変更前のスマホでLINEを使用できる場合に有効です。
- 機種変更前のスマホでLINEを開きます。
- 「ホーム」タブから「設定」を選択し、「アカウント引き継ぎオプション」をタップします。
- 「2段階認証をスキップ」をオンにします。
- 新しいスマホでLINEをインストールし、ログインします。
- 表示された画面で「アカウントの引き継ぎを続けるためには？」と表示されたら、「続行」をタップします。
引き継ぎ認証番号を入力する方法
機種変更前のスマホが手元にない場合や、上記の方法が利用できない場合はこちらの方法を試してみてください。
- 新しいスマホでLINEをインストールし、ログインします。
- 表示された画面で「引き継ぎ認証番号を受け取る」をタップします。
- 機種変更前のスマホで、LINE公式アカウントから送信された引き継ぎ認証番号を確認します。
- 新しいスマホにその番号を入力し、「OK」をタップします。
引き継ぎ認証時の注意点
引き継ぎ認証を行う際には、以下の点に注意してください。
- LINEアカウントの引き継ぎには、機種変更前のスマホでLINEを使用できる状態であることが必要です。もしLINEが使えない場合は、事前にLINEの設定から「アカウント引き継ぎ」をオンにしておくことをおすすめします。
- 引き継ぎ認証番号は、LINE公式アカウントから送信されます。迷惑メール対策などで受信制限をしている場合は、設定を確認し、LINEからのメールを受信できるようにしてください。
- 引き継ぎ認証には、LINEアカウントに登録している電話番号やメールアドレスが必要になる場合があります。事前に確認しておくとスムーズです。
- 引き継ぎ作業中は、LINEアプリをアンインストールしないようにしてください。アンインストールすると、引き継ぎができなくなる可能性があります。
よくある質問や疑問
質問1: 引き継ぎ認証番号が届かない場合、どうすればいいですか？
引き継ぎ認証番号が届かない場合、以下の点を確認してください。
- LINE公式アカウントからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。
- 受信設定でLINEからのメールを受信できるように設定してください。
- 電話番号やメールアドレスが正しく登録されているか確認してください。
それでも届かない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみてください。
質問2: 引き継ぎ後、友だちやトーク履歴はどうなりますか？
引き継ぎ認証が正常に完了すれば、以下のデータは新しいスマホに引き継がれます。
- 友だちリスト
- トーク履歴
- LINE Payの残高
- LINEスタンプや着せかえ
ただし、トーク履歴のバックアップを取っていない場合、引き継ぎ後に復元できないことがあります。重要なトークは、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
質問3: 引き継ぎ認証をスキップした場合、どんな影響がありますか？
引き継ぎ認証をスキップすると、以下のような影響があります。
- 新しいスマホでLINEを使用する際に、本人確認が必要になる場合があります。
- LINE Payの残高やトーク履歴が引き継がれないことがあります。
- 一部の機能が制限されることがあります。
スムーズに引き継ぎを行いたい場合は、事前に2段階認証をスキップしておくことをおすすめします。
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まとめ
LINEの引き継ぎ認証は、スマホの機種変更やアカウントの移行時に必要な手続きです。初心者の方でも、上記の手順に従って進めることで、安全に引き継ぎを行うことができます。
もし、引き継ぎ認証やLINEの使い方についてさらに詳しく知りたいことがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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