皆さん、こんにちは。今回は、iPhoneの便利な機能である「声を分離」が、LINE通話中に使えないときの原因とその解決策についてお話しします。特に、45歳から55歳の方々で、スマートフォンの操作に不安を感じている方にもわかりやすく説明しますので、ぜひ最後までご覧ください。
「声を分離」機能とは？
LINEのイメージ
まず、「声を分離」とは何かをご説明します。これは、通話中に周囲の雑音を抑えて、自分の声を相手にクリアに伝えることができるiPhoneの機能です。例えば、電車の中やカフェなど、周りが騒がしい場所でも、自分の声だけを相手にしっかり届けることができます。
「声を分離」機能の対応条件
この便利な「声を分離」機能ですが、すべてのiPhoneや通話アプリで使えるわけではありません。以下の条件を満たしている必要があります。
- iOS 15以降のバージョンがインストールされていること。
- iPhone XR、iPhone XS以降のモデルであること。
- FaceTimeや一部の他社製アプリでの通話中であること。
特に、通常の電話やLINE通話では、この「声を分離」機能が利用できない場合があります。
LINE通話で「声を分離」機能が使えない原因と対処法
では、LINE通話中に「声を分離」が使えない場合、どのように対処すれば良いのでしょうか。以下の方法を試してみてください。
1. iOSとLINEアプリのバージョンを確認・更新する
まず、iPhoneのソフトウェア（iOS）とLINEアプリが最新のバージョンになっているか確認しましょう。古いバージョンでは、「声を分離」機能が正しく動作しない可能性があります。設定アプリからソフトウェアアップデートを確認し、App StoreからLINEアプリのアップデートを行ってください。
2. 通話中に「声を分離」を設定する
LINE通話中に、以下の手順で「声を分離」を設定できます。
- 通話中に、画面の右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開きます。
- 右上に表示される「マイクモード」をタップします。
- 「声を分離」を選択します。
これで、周囲の雑音を抑えて通話が可能になります。
3. LINEアプリの再起動
LINEアプリに一時的な不具合が生じている可能性もあります。その場合、アプリを一度完全に終了し、再度起動してみてください。
4. iPhoneの再起動
iPhone自体に不具合がある場合、再起動することで解決することがあります。電源ボタンを長押しして電源を切り、再度電源を入れてみてください。
5. LINEおよびiOSの不具合情報を確認する
LINEやiOSに不具合が発生している場合、公式サイトやSNSで情報が公開されていることがあります。最新の情報を確認し、問題が解決されるまで待つことも必要です。
よくある質問や疑問
Q1. 「声を分離」機能はすべての通話アプリで使えますか？
いいえ、すべての通話アプリで使えるわけではありません。FaceTimeや一部の他社製アプリで利用可能ですが、LINE通話や通常の電話では利用できない場合があります。
Q2. 「声を分離」を設定しても効果が感じられません。どうすれば良いですか？
まず、iOSとLINEアプリが最新のバージョンであることを確認してください。それでも効果がない場合は、アプリやiPhoneの再起動を試してみてください。
まとめ
今回は、iPhoneの「声を分離」機能がLINE通話で使えない場合の原因と対処法についてお話ししました。周囲の雑音を抑えて快適な通話を楽しむために、ぜひこれらの方法を試してみてください。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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