LINEを新しいスマホに引き継ぐ際、年齢確認が必要なことがあります。特に45歳以上の方々にとっては、スマホ操作に不安があるかもしれませんが、安心してください。この記事では、LINEの引き継ぎと年齢確認の方法を、初心者でも理解できるようにわかりやすく説明します。
LINEの引き継ぎとは？
LINEのイメージ
LINEの引き継ぎとは、古いスマホから新しいスマホにLINEのアカウントやトーク履歴、友だちなどの情報を移行することです。これにより、新しいスマホでも以前と同じようにLINEを利用できます。
引き継ぎ前の準備
引き継ぎを始める前に、以下の準備をしましょう。
- 古いスマホでLINEのバックアップを取るLINEの設定から「トーク」→「トークのバックアップ・復元」を選択し、バックアップを作成します。
- 新しいスマホにLINEをインストールApp StoreまたはGoogle PlayからLINEアプリをダウンロードし、インストールします。
- LINEの引き継ぎ設定を確認古いスマホでLINEの設定から「アカウント」→「アカウント引き継ぎ設定」を選択し、「アカウント引き継ぎを許可」にチェックを入れます。
新しいスマホでの引き継ぎ手順
新しいスマホでLINEを開き、以下の手順で引き継ぎを行います。
- LINEを起動新しいスマホでLINEアプリを起動します。
- ログイン古いスマホで使用していた電話番号とパスワードでログインします。
- 年齢確認の実施年齢確認が必要な場合、本人確認のための手続きを行います。
- バックアップの復元バックアップを取っていた場合、「トーク履歴の復元」を選択し、復元を行います。
年齢確認が必要な場合の対処法
LINEでは、18歳以上であることを確認するために年齢確認が必要な場合があります。年齢確認を行うには、以下の方法があります。
- 本人確認書類の提出運転免許証や健康保険証などの本人確認書類をLINEに提出します。
- SMS認証登録した電話番号にSMSで送られてくる認証コードを入力します。
- マイナンバーカードの利用マイナンバーカードを利用してオンラインで年齢確認を行います。
これらの方法で年齢確認を行うことで、LINEの全ての機能を利用できるようになります。
よくある質問
年齢確認がうまくいかない場合はどうすればよいですか？
年齢確認がうまくいかない場合、以下の点を確認してください。
- 本人確認書類の画像が鮮明であるか画像が不鮮明だと確認ができない場合があります。
- 登録した電話番号が正しいか電話番号に誤りがないか確認してください。
- マイナンバーカードの情報が最新であるかマイナンバーカードの情報が古いと確認ができない場合があります。
それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみてください。
LINEの引き継ぎ後、トーク履歴はどうなりますか？
トーク履歴は、引き継ぎ前にバックアップを取っていれば、新しいスマホで復元できます。バックアップを取っていない場合、トーク履歴は復元できませんので、注意が必要です。
年齢確認を行わなくてもLINEは利用できますか？
年齢確認を行わなくてもLINEの基本的な機能は利用できますが、18歳以上であることを確認することで、LINEの全ての機能を利用できるようになります。特に、LINE PayやLINEマンガなどの一部機能を利用するには年齢確認が必要です。
まとめ
LINEの引き継ぎと年齢確認は、手順をしっかりと踏めば初心者でも安心して行えます。特に45歳以上の方々にとっては、スマホ操作に不安があるかもしれませんが、この記事を参考にして、安心してLINEの引き継ぎと年齢確認を行ってください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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