LINEの引き継ぎ認証ができないときの解決方法【初心者向け解決ガイド】

2025.03.13

こんにちは、皆さん。今日は、スマートフォンの機種変更や故障の際に、多くの方が直面するLINEの引き継ぎ認証ができない問題についてお話しします。特に、パソコンやスマホの操作に不慣れな方でも安心して対応できるよう、わかりやすく解説していきます。

LINE引き継ぎの基本事前準備が鍵

LINEのイメージ

まず、LINEの引き継ぎをスムーズに行うためには、以下の事前準備が重要です。

これらの準備が整っていないと、引き継ぎ時に問題が発生する可能性があります。

それでは、引き継ぎ認証ができない場合の主な原因とその対処法を見ていきましょう。

パスワードを忘れてしまった場合、以下の手順で再設定が可能です。

この方法でパスワードを再設定できます。

旧端末が使えない場合でも、以下の方法で引き継ぎが可能です。

この方法で引き継ぎが可能です。

認証番号が届かない場合、以下の点を確認してください。

これらを確認し、再度試してみてください。

電話番号が変更になった場合、旧端末での引き継ぎ設定が必要です。旧端末が使えない場合は、LINEのサポートに問い合わせる必要があります。

トーク履歴を引き継ぐには、事前にバックアップを取る必要があります。LINEの設定からトークのバックアップを行ってください。

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LINEの引き継ぎ認証ができないと焦ってしまいますが、原因を確認し、適切な対処を行えば解決できます。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。