LINEの引き継ぎ方法とサポートセンターの活用法｜初心者でも安心！

LINEの引き継ぎって、スマホが変わったときや機種変更のときに必要ですよね。でも、やり方がわからないと不安になりますよね。今回は、そんな方のために、LINEの引き継ぎ方法と、困ったときに頼れるサポートセンターの使い方をご紹介します。これを読めば、あなたも安心してLINEを引き継げますよ！

LINEの引き継ぎ方法｜初心者でもできるステップ

まずは、LINEの引き継ぎ方法を順を追ってご説明します。難しそうに思えるかもしれませんが、安心してください。ひとつずつ見ていきましょう。

引き継ぎ前の準備｜アカウント情報を確認しよう

引き継ぎを始める前に、以下の情報を確認しておきましょう。

これらの情報が必要になりますので、事前にメモしておくとスムーズです。

新しい端末にLINEをインストール

新しいスマホにLINEをインストールします。App Store（iPhoneの場合）またはGoogle Play（Androidの場合）から「LINE」を検索して、インストールしてください。

ログイン画面で「ログイン」を選択

インストールが完了したら、LINEを開きます。最初に表示される画面で「ログイン」を選択してください。

アカウント情報を入力

先ほど確認した電話番号、メールアドレス、パスワードを入力します。これで、あなたのLINEアカウントにログインできます。

引き継ぎ完了！

ログインが完了すると、トーク履歴や友だちリストなど、以前の情報が新しい端末に引き継がれます。

LINEヘルプセンター｜困ったときの頼れるサポート

引き継ぎ中に「うまくいかない」「わからない」と感じたときは、LINEヘルプセンターを活用しましょう。公式のサポートページには、よくある質問やトラブルシューティングの情報が豊富に掲載されています。

LINEヘルプセンターの活用方法

困ったときは、まずLINEヘルプセンターをチェックしてみてください。

よくある質問や疑問

Q1: 引き継ぎ前にバックアップは必要ですか？

はい、トーク履歴を引き継ぎたい場合は、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。iCloud（iPhoneの場合）やGoogleドライブ（Androidの場合）を使用してバックアップできます。

Q2: 引き継ぎ後に以前の端末でLINEを使えますか？

引き継ぎ後は、新しい端末でのみLINEを使用できます。以前の端末ではLINEを使用できなくなります。

Q3: 引き継ぎ中にエラーが発生しました。どうすればいいですか？

エラーが発生した場合は、LINEヘルプセンターの「LINEに関するお問い合わせ」から、詳細な情報を入力して送信してください。LINEのサポートチームが対応してくれます。

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まとめ

LINEの引き継ぎは、手順をしっかりと確認すれば、初心者の方でも安心して行えます。もし途中で不安になったり、わからないことがあれば、LINEヘルプセンターを活用してみてくださいね。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。