LINEの引き継ぎでトーク履歴が復元できない？初心者でもわかる解決法

LINEの引き継ぎで「トーク履歴が復元できない」「引き継ぎに失敗した」とお困りの方へ。特に、スマホやパソコンに詳しくない方でも安心して実践できる方法を、わかりやすくご紹介します。

LINEの引き継ぎでよくある失敗とその原因

LINEのイメージ

LINEの引き継ぎで失敗する原因は、以下のようなものがあります。

初心者でもできる！LINEの引き継ぎ準備と実践方法

LINEの引き継ぎを成功させるためには、以下の準備と手順が必要です。

アカウント引き継ぎ設定をオンにする

旧端末でLINEを開き、設定から「アカウント引き継ぎ設定」をオンにします。これにより、引き継ぎが可能になります。

パスワードを設定する

LINEの設定からパスワードを設定します。これにより、新しい端末でのログインが可能になります。

トーク履歴のバックアップを取る

旧端末でLINEを開き、設定から「トーク履歴のバックアップ」を行います。iPhoneの場合はiCloud、Androidの場合はGoogleドライブを使用します。

新しい端末でLINEをインストールする

新しい端末にLINEをインストールし、旧端末で設定したパスワードでログインします。

トーク履歴を復元する

ログイン後、トーク履歴の復元を行います。バックアップが正常に行われていれば、トーク履歴が復元されます。

引き継ぎがうまくいかないときの対処法

もし、引き継ぎがうまくいかない場合は、以下の点を確認してください。

それでも解決しない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。

よくある質問

Q1: 異なるOS間での引き継ぎはどうすればいいですか？

異なるOS間（iPhoneからAndroid、またはその逆）の場合、トーク履歴の引き継ぎはできません。スタンプや友だちリストは引き継げますが、トーク履歴は手動で保存する必要があります。

Q2: バックアップを取らずに引き継ぎをしてしまいました。どうすればいいですか？

バックアップを取らずに引き継ぎをしてしまった場合、トーク履歴の復元はできません。今後は定期的にバックアップを取ることをおすすめします。

Q3: 引き継ぎ設定をオンにしていなかった場合、どうすればいいですか？

引き継ぎ設定をオンにしていなかった場合、引き継ぎはできません。今後は、機種変更前に必ず設定をオンにするようにしましょう。

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まとめ

LINEの引き継ぎでトーク履歴を復元するためには、事前の準備と正しい手順が必要です。特に、アカウント引き継ぎ設定をオンにし、パスワードを設定し、バックアップを取ることが重要です。もし、引き継ぎに失敗した場合は、冷静に原因を特定し、対処することが大切です。今後の機種変更に備えて、定期的なバックアップと設定の確認を行いましょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。