LINEの引き継ぎで「QRコードの次へ」が押せない？初心者でもわかる解決法

LINEの引き継ぎで「QRコードを読み取った後、次へが押せない」という問題に直面していませんか？特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、操作がわかりにくいこともありますよね。今回は、そんな方々にもわかりやすく、問題の原因と解決方法をお伝えします。

なぜ「次へ」が押せないのか？考えられる原因とその対策

LINEのイメージ

まずは、なぜ「次へ」が押せないのか、その原因を一緒に見ていきましょう。

QRコードには有効期限があり、表示されてから15秒以上経過すると無効になります。もし、読み取りに時間がかかってしまった場合、再度QRコードを表示して読み取ってみてください。

LINEの引き継ぎには、専用のQRコードリーダーを使用する必要があります。LINEアプリ内で「QRコードでログイン」を選択し、表示されたQRコードを新しい端末で読み取ってください。

LINEの引き継ぎ機能は、LINEアプリのバージョン12.10.0以降で利用可能です。また、iPhoneの場合はiOS14以上、Androidの場合はOS7以上が必要です。設定からアプリのバージョンや端末のソフトウェアを確認し、最新の状態にアップデートしてください。

新しい端末で「QRコードをスキャンしましたか？」という画面が表示されたら、「はい、スキャンしました」にチェックを入れ、その後「次へ」をタップしてください。もし、チェックを入れずに進んでしまうと、操作が完了しないことがあります。

それでは、LINEの引き継ぎをスムーズに行うための手順を、わかりやすく説明します。

まず、QRコードが有効期限内であることを確認してください。表示されてから15秒以上経過している場合は、再度QRコードを表示して読み取ってください。また、専用のQRコードリーダーを使用しているか確認し、LINEアプリ内で「QRコードでログイン」を選択しているかもチェックしてください。

新しい端末でLINEをインストールし、「ログイン」→「QRコードでログイン」を選択してください。これにより、「QRコードをスキャンしましたか？」という画面が表示されるはずです。

LINEの引き継ぎに失敗しても、トーク履歴や友だちリストなどのデータは端末に残っています。再度、手順を確認し、正しく操作を行うことで、引き継ぎが可能です。

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LINEの引き継ぎで「QRコードの次へ」が押せない問題は、原因を特定し、適切な対策を講じることで解決できます。もし、上記の方法で解決しない場合や、操作に不安がある場合は、お気軽にLINEでお声掛けください。皆さんのLINEライフが快適になるよう、お手伝いさせていただきます。