LINEのバックアップ中に「エラーが発生しました」と表示され、進まないとお困りの方へ。特にスマホやパソコンに詳しくない方でもわかりやすく、原因と対処法を解説します。
LINEバックアップのエラーが発生する主な原因
LINEのイメージ
LINEのバックアップがうまくいかない原因は、以下のようなことが考えられます。
ストレージの空き容量が不足している
iPhoneやAndroidのストレージ、またはiCloudやGoogleドライブの容量がいっぱいだと、バックアップができません。特に、写真や動画が多いと容量を圧迫しがちです。
通信環境が不安定
Wi-Fiやモバイルデータ通信の電波が弱かったり、接続が不安定だと、バックアップ中にエラーが発生することがあります。
LINEアプリやスマホのソフトウェアが古い
LINEアプリやスマホのOSが最新でないと、バックアップ機能が正常に動作しないことがあります。
必要な設定がオフになっている
iPhoneではiCloud Driveがオフになっているとバックアップできません。AndroidではLINEアプリに連絡先の権限が必要です。
異なるOS間でのバックアップ
iPhoneからAndroid、またはその逆に機種変更する際、標準のバックアップ機能ではトーク履歴を完全に引き継げないことがあります。
LINEバックアップエラーの対処法
以下の対処法を順番に試してみてください。
ストレージの空き容量を確認・確保する
スマホやクラウドの空き容量を確認し、不要なアプリやファイルを削除して空き容量を確保します。
通信環境を確認する
Wi-Fiやモバイルデータ通信の電波が強い場所で、安定した接続を確保します。
LINEアプリとスマホのソフトウェアを最新にする
App StoreやGoogle PlayからLINEアプリを最新バージョンにアップデートし、スマホのOSも最新の状態にします。
必要な設定を確認・有効にする
iPhoneではiCloud Driveをオンにし、AndroidではLINEアプリに連絡先の権限を許可します。
異なるOS間でのバックアップにはプレミアムバックアップを利用する
iPhoneからAndroid、またはその逆に機種変更する際は、LINEのプレミアムバックアップを利用すると、トーク履歴を引き継ぎやすくなります。
よくある質問や疑問
Q1: バックアップが途中で止まる場合、どうすればよいですか？
ストレージの空き容量を確認し、通信環境を安定させ、LINEアプリとスマホのソフトウェアを最新にすることで改善することがあります。
Q2: プレミアムバックアップはどうやって利用するのですか？
LINEの設定から「トークのバックアップ・復元」を選択し、プレミアムバックアップを有効にすることで利用できます。
Q3: バックアップエラーが解決しない場合、どうすればよいですか？
上記の対処法を試しても解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。
今すぐ解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
LINEのバックアップエラーは、ストレージの空き容量不足や通信環境の不安定、設定の不備などが原因で発生することがあります。上記の対処法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
コメント