LINEのバックアップが70%で止まる？初心者でもできる解決法をわかりやすく解説

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LINEのバックアップが途中で止まってしまうと、大切なトーク履歴が失われるのではないかと不安になりますよね。特に、バックアップが「70%で止まる」という現象は、多くのユーザーが経験している問題です。この記事では、初心者の方でも理解できるように、原因とその対処法をわかりやすくご紹介します。

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なぜLINEのバックアップが70%で止まるのか？

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、バックアップが途中で止まる原因として考えられるのは以下の点です。

ここがポイント！

  • Googleドライブの空き容量不足
  • LINEアプリの設定ミスや不具合
  • 通信環境の不安定さ
  • LINEとGoogleアカウントの連携エラー
  • バックアップデータのサイズが大きすぎる

これらの要因が重なることで、バックアップが途中で止まってしまうことがあります。

初心者でもできる！LINEバックアップの解決法

それでは、具体的な対処法を順を追って見ていきましょう。

  1. Googleドライブの空き容量を確認する

Googleドライブの空き容量が不足していると、バックアップが途中で止まる原因となります。スマホの設定から「ストレージ」を確認し、不要なファイルを削除して空き容量を確保しましょう。

  1. LINEアプリの設定を確認する

LINEアプリの設定で、バックアップ先のGoogleアカウントが正しく設定されているか確認しましょう。また、LINEアプリが最新バージョンであることも重要です。Google Playストアから最新のアップデートを確認し、必要に応じて更新してください。

  1. 通信環境を安定させる

バックアップ中に通信が不安定だと、途中で止まることがあります。Wi-Fi環境が安定している場所でバックアップを試みてください。

  1. LINEとGoogleアカウントの連携を確認する

LINEとGoogleアカウントの連携がうまくいっていないと、バックアップが正常に行えません。LINEアプリの設定から「トーク履歴のバックアップ・復元」を選択し、Googleアカウントの設定を確認してください。

  1. バックアップデータのサイズを確認する

バックアップするデータのサイズが大きすぎると、途中で止まることがあります。不要なトーク履歴やメディアファイルを削除して、バックアップするデータのサイズを小さくしてみてください。

それでも解決しない場合は？

上記の対処法を試してもバックアップが進まない場合、以下の方法を検討してみてください。

これらの方法で問題が解決することがあります。

よくある質問や疑問

Q1: バックアップが途中で止まる原因は何ですか？

主な原因として、Googleドライブの空き容量不足、LINEアプリの設定ミスや不具合、通信環境の不安定さ、LINEとGoogleアカウントの連携エラー、バックアップデータのサイズが大きすぎることが考えられます。

Q2: バックアップが進まない場合、どのように対処すればよいですか？

Googleドライブの空き容量を確認し、LINEアプリの設定やバージョンを確認してください。また、通信環境を安定させ、LINEとGoogleアカウントの連携を確認することが重要です。

Q3: それでも解決しない場合、どうすればよいですか？

LINEアプリのキャッシュを削除したり、スマホを再起動したり、LINEアプリを再インストールすることを試みてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることを検討してください。

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まとめ

LINEのバックアップが途中で止まる問題は、初心者の方でも適切な対処法を試すことで解決できることが多いです。大切なトーク履歴を守るために、定期的なバックアップを心がけましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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