LINEのバックアップが「66%で止まる」問題に悩んでいませんか?特にスマホ操作に不安がある方にとって、データのバックアップは重要な作業です。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、原因とその対処法を解説します。
LINEバックアップが66%で止まる原因とは?
LINEのバックアップが途中で止まる原因は、いくつか考えられます。以下のポイントを確認してみましょう。
通信環境の不安定さ
バックアップには安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiの電波が弱い場所や、モバイルデータ通信の速度が遅いと、バックアップが途中で止まることがあります。
ストレージ容量の不足
iCloudやGoogleドライブの容量が不足していると、バックアップが完了しません。特に写真や動画が多いと、容量を圧迫しがちです。
LINEアプリやiOSのバージョンが古い
LINEアプリやiOSのバージョンが古いと、バックアップ機能が正常に動作しないことがあります。最新の状態にアップデートしましょう。
アプリのキャッシュや動作メモリの不足
LINEアプリのキャッシュやスマホの動作メモリが不足していると、バックアップが進まないことがあります。アプリのキャッシュを削除したり、スマホを再起動したりしてみてください。
初心者でもできる!バックアップが進まないときの対処法
以下の手順を順番に試してみてください。
- 通信環境を確認する
Wi-Fiの電波が強い場所に移動するか、モバイルデータ通信を利用してみてください。 - ストレージ容量を確認する
iCloudやGoogleドライブの空き容量を確認し、不要なデータを削除するか、容量を増やすことを検討してください。 - LINEアプリとiOSを最新の状態にする
App Storeや設定から、LINEアプリとiOSを最新バージョンにアップデートしてください。 - アプリのキャッシュを削除する
LINEアプリの設定から、キャッシュを削除してみてください。 - スマホを再起動する
スマホを一度電源オフにしてから再起動してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: バックアップが進まないとき、再起動だけで解決するの?
はい、再起動することで一時的な不具合が解消され、バックアップが進むことがあります。まずは再起動を試してみてください。
Q2: ストレージ容量が十分なのにバックアップが進まないのはなぜ?
ストレージ容量が十分でも、LINEアプリやiOSの設定、通信環境など他の要因が影響している可能性があります。上記の対処法を順番に試してみてください。
Q3: バックアップが完了しない場合、データは失われるの?
バックアップが完了しない場合でも、トーク履歴は端末内に残っていることがあります。しかし、バックアップを取っておくことで、機種変更や故障時にデータを復元できます。定期的なバックアップをおすすめします。
まとめ
LINEのバックアップが「66%で止まる」問題は、通信環境、ストレージ容量、アプリやiOSのバージョン、アプリのキャッシュや動作メモリなど、複数の要因が絡んでいます。初心者の方でもできる対処法を順番に試して、問題を解決しましょう。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



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