LINEのバックアップが「60%で止まる」原因と解決法

LINEのバックアップが途中で止まってしまうと、せっかくの大切なトーク履歴が失われるのではないかと不安になりますよね。特に「60%で止まる」という症状は、多くのユーザーが経験している問題です。この記事では、その原因と解決策を、初心者の方にもわかりやすく解説します。

LINEバックアップが60%で止まる原因とは？

LINEのイメージ

LINEのバックアップが途中で止まる原因は、いくつか考えられます。以下に代表的なものを挙げてみましょう。

インターネット接続の不安定さ

バックアップ中は大量のデータ通信が必要です。Wi-Fiの接続が不安定だったり、通信速度が遅かったりすると、バックアップが途中で止まることがあります。特に、公共のWi-Fiや電波の弱い場所では注意が必要です。

ストレージ容量の不足

iPhoneの場合、iCloudの無料ストレージは5GBと限られています。写真や動画、アプリのデータで容量がいっぱいになっていると、LINEのバックアップができなくなります。

LINEアプリやiOSのバージョンが古い

LINEアプリやiOSのバージョンが古いと、バックアップ機能が正常に動作しないことがあります。最新の状態にアップデートすることで、問題が解決することがあります。

LINEアプリの不具合や一時的なエラー

LINEのサーバーやアプリに一時的な不具合が発生すると、バックアップが正常に進まないことがあります。この場合、時間を置いてから再度試すと解決することがあります。

iCloud Driveの設定がオフになっている

iPhoneの設定でiCloud Driveがオフになっていると、LINEのバックアップができません。設定からiCloud Driveをオンにし、LINEのバックアップを許可する必要があります。

LINEバックアップが60%で止まるときの対処法

上記の原因を踏まえ、以下の対処法を試してみましょう。

インターネット接続を確認する

安定したWi-Fiに接続し、通信速度が十分であることを確認しましょう。速度が遅い場合は、回線速度を改善するか、別のネットワークに切り替えてみてください。

ストレージ容量を確認・整理する

iPhoneの「設定」→「Apple ID」→「iCloud」→「iCloudストレージ」を確認し、不要なデータを削除して空き容量を確保しましょう。必要であれば、iCloudの有料プランにアップグレードすることも検討してください。

LINEアプリとiOSを最新の状態にする

App StoreからLINEアプリを最新バージョンにアップデートし、iPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からiOSを最新の状態に保ちましょう。

LINEアプリを再起動する

LINEアプリを完全に終了し、再度起動してからバックアップを試みてください。これにより、一時的な不具合が解消されることがあります。

iCloud Driveを有効にする

「設定」→「Apple ID」→「iCloud」→「iCloud Drive」をオンにし、「LINE」のバックアップを許可してください。

時間を置いて再試行する

LINEのサーバーやアプリに一時的な不具合が発生している場合、時間を置いてから再度バックアップを試みると、問題が解決することがあります。

よくある質問や疑問

Q1: バックアップが途中で止まると、データは失われますか？

バックアップが途中で止まっても、データが失われるわけではありません。ただし、バックアップが完了しないと、復元時にトーク履歴が復元できない可能性があります。早めに対処することをおすすめします。

Q2: 自動バックアップの設定はどうすれば良いですか？

LINEアプリの「設定」→「トーク」→「トークのバックアップ」から、自動バックアップの設定が可能です。定期的にバックアップを取ることで、大切なトーク履歴を守ることができます。

Q3: 他の方法でバックアップを取ることはできますか？

はい、iTunesやiCloud以外にも、PCを使ってLINEのバックアップを取る方法があります。専用のソフトウェアを使用することで、より詳細なバックアップが可能です。

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まとめ

LINEのバックアップが60%で止まる原因は、インターネット接続の不安定さやストレージ容量の不足、アプリやiOSのバージョンが古いことなどが考えられます。これらの対処法を試すことで、問題を解決できる可能性が高いです。大切なトーク履歴を守るために、定期的なバックアップを心がけましょう。

他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。