LINEのトーク履歴がバックアップできない？初心者でもできる解決法を解説

LINEのトーク履歴がバックアップできないと、機種変更や端末の故障時に大切な会話が消えてしまう可能性があります。特に、LINEのバックアップが「0%」のまま進まない場合、何が原因でどう対処すればよいのか、初心者の方にもわかりやすく解説します。

LINEのバックアップが進まない原因とは？

LINEのトーク履歴がバックアップできない、または進まない場合、以下のような原因が考えられます。

LINEのバックアップが進まないときの対処法

LINEのバックアップが進まない場合、以下の対処法を順番に試してみてください。

よくある質問や疑問

Q1. バックアップが進まないとき、LINEのアンインストールは必要ですか？

LINEのアンインストールは最終手段として考え、まずは上記の対処法を試してから判断してください。

Q2. バックアップが進まない場合、LINEのサポートに問い合わせるべきですか？

上記の対処法を試しても解決しない場合、LINEの公式サポートに問い合わせてみてください。

Q3. バックアップが進まないとき、他のアプリを使ってバックアップできますか？

他のバックアップアプリを使用することも可能ですが、公式の方法を優先して試してください。

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まとめ

LINEのトーク履歴がバックアップできない原因はさまざまですが、上記の対処法を順番に試すことで、多くの問題は解決できます。特に、インターネット接続の確認やLINEアプリのアップデート、iCloudやGoogleドライブの空き容量の確認は、基本的な対処法として重要です。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。