スマートフォンを新しくしたとき、LINEのトーク履歴や大切なデータが消えてしまうのは避けたいものですよね。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、機種変更時の設定が不安に感じることも多いでしょう。そこで今回は、LINEのバックアップと機種変更前にやっておくべき準備について、初心者の方にもわかりやすく解説します。
LINEのバックアップとは？
LINEのイメージ
LINEのバックアップは、現在のスマートフォンに保存されているトーク履歴やデータを、クラウド（インターネット上の記憶領域）に保存することです。これにより、新しいスマートフォンに機種変更した際でも、以前のトーク履歴やデータを復元できます。
機種変更前にやっておくべき3つの準備
バックアップ用のPINコードを設定しよう
LINEのバージョン12.13.0以上では、バックアップ用の6桁のPINコードを設定できます。このコードを設定しておくことで、万が一スマートフォンが故障したり、紛失した場合でも、直近14日間分のトーク履歴を復元することが可能です。
設定方法は以下の通りです
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の歯車アイコン（設定）をタップします。
- 「トーク」を選択し、「トークのバックアップ」をタップします。
- 「バックアップ用のPINコードを設定」を選び、6桁の数字を入力して設定します。
トーク履歴の自動バックアップを設定しよう
手動でバックアップを取るのを忘れがちな方には、自動バックアップの設定がおすすめです。これにより、指定した頻度で自動的にトーク履歴がバックアップされます。
設定方法は以下の通りです
- 「トークのバックアップ」画面で、「バックアップ頻度」をタップします。
- 「毎日」「毎週」「毎月」から希望する頻度を選択します。
メールアドレスとパスワードを登録しよう
LINEアカウントを新しいスマートフォンに引き継ぐ際、メールアドレスとパスワードの登録が必要です。これらが未登録の場合、引き継ぎができないことがあります。
登録方法は以下の通りです
- 「設定」画面で「アカウント」を選択します。
- 「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、登録します。
機種変更時の注意点
QRコードでの引き継ぎを利用しよう
LINEには「かんたん引き継ぎQRコード」機能があります。これを利用すると、PINコードやパスワードの入力なしで、スムーズにLINEアカウントを新しいスマートフォンに引き継ぐことができます。
利用方法は以下の通りです
- 旧スマートフォンでLINEを開き、「設定」→「かんたん引き継ぎQRコード」を選択します。
- 新スマートフォンでLINEを開き、「ログイン」→「QRコードでログイン」を選択し、表示されたQRコードをスキャンします。
異なるOS間での引き継ぎに注意
iPhoneからAndroid、またはその逆の機種変更を行う場合、トーク履歴の引き継ぎに制限があります。特に、14日より前のトーク履歴は引き継げないことが多いため、大切なトークはスクリーンショットを撮るなどの対策をおすすめします。
よくある質問や疑問
Q1: バックアップを取らずに機種変更してしまった場合、トーク履歴は復元できますか？
バックアップを取っていない場合、トーク履歴の復元は難しいですが、旧スマートフォンが手元にあり、LINEアプリがまだインストールされている場合は、再度ログインしてみることで復元できる可能性があります。
Q2: 自動バックアップの設定をしていたのに、トーク履歴が復元されませんでした。なぜですか？
自動バックアップは、設定した頻度でバックアップが取られますが、バックアップが正常に完了していない場合や、バックアップ先のクラウドストレージの容量不足などが原因で復元できないことがあります。
Q3: QRコードでの引き継ぎがうまくいきません。どうすればよいですか？
QRコードでの引き継ぎがうまくいかない場合、LINEアプリのバージョンが最新であるか確認し、再度試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみてください。
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まとめ
LINEのバックアップと機種変更前の準備は、事前にしっかりと行うことで、スムーズに新しいスマートフォンへ移行することができます。特に、バックアップ用のPINコードの設定や自動バックアップの活用、メールアドレスとパスワードの登録は、忘れずに行いましょう。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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