LINEスタンプのデラックスコースが使えない？初心者でもわかる解決ガイド

LINEスタンプのデラックスコースに加入したのに、スタンプが使えないとお困りではありませんか？特にスマホやパソコンに詳しくない方にとっては、原因がわからず不安になることもあるでしょう。今回は、そんな悩みを解消するために、初心者でもわかりやすく解説します。

デラックスコースって何？

LINEのイメージ

まず、デラックスコースとは、LINEスタンププレミアムの上位プランで、以下の特典があります。

ここがポイント！

これにより、たくさんのスタンプや絵文字を自由に使えるようになります。

デラックスコースに加入しているのにスタンプが使えない場合、以下の原因が考えられます。

デラックスコースのステータスが「無効」と表示されていると、サービスが利用できません。これは、支払い情報の更新や解約手続きが必要な場合があります。LINEアプリの設定から「スタンプ」→「プラン」→「プラン管理」で確認し、必要に応じて手続きを行いましょう。

LINEアプリのバージョンが古いと、最新のプランが反映されないことがあります。App StoreやGoogle Playから最新バージョンにアップデートしてください。

支払い方法に問題があると、デラックスコースの利用が制限されることがあります。LINEアプリの設定から「ウォレット」→「定期購入の管理」で支払い情報を確認し、必要に応じて更新してください。

他のプラン（例ベーシックコース）と重複して加入していると、デラックスコースが正しく適用されないことがあります。重複しているプランを解約し、デラックスコースに統一しましょう。

デラックスコースに変更するには、以下の手順を試してみてください。

これで、デラックスコースに変更できます。

ステータスが「無効」となっている可能性があります。LINEアプリの設定から「スタンプ」→「プラン」→「プラン管理」で確認し、必要に応じて手続きを行ってください。

はい、古いバージョンでは最新のプランが反映されないことがあります。App StoreやGoogle Playから最新バージョンにアップデートしてください。

LINEアプリの設定から「ウォレット」→「定期購入の管理」で支払い情報を確認し、必要に応じて更新してください。

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デラックスコースに加入しているのにスタンプが使えない場合、ステータスの確認、アプリのアップデート、支払い情報の確認、他のプランとの重複を見直すことが重要です。これらの手順を試しても解決しない場合は、LINEのヘルプセンターやサポートに問い合わせてみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。