LINEスタンプの新規登録時に「保存できない」とお困りの方へ。特にパソコンやスマホの操作に不安がある方でも、安心して進められるように、わかりやすく解説します。
なぜ「保存できない」のか？よくある原因と対処法
LINEのイメージ
LINEスタンプの新規登録で「保存できない」とき、考えられる原因とその対処法を順を追って見ていきましょう。
必須項目の未入力
新規登録画面で、クリエイター名やスタンプタイトル、説明文などの必須項目が未入力だと、保存ができません。入力漏れがないか確認しましょう。
画像のサイズや形式の不備
スタンプ画像のサイズや形式が規定と異なると、登録できません。例えば、メイン画像は240×240ピクセル、スタンプ画像は透過PNG形式である必要があります。画像編集ソフトで確認し、必要に応じて修正してください。
環境依存文字の使用
タイトルや説明文に絵文字や特殊文字（環境依存文字）を使用すると、保存できないことがあります。これらの文字を避け、標準的な文字のみを使用しましょう。
既に使用されているタイトルや説明文
他のスタンプと同じタイトルや説明文は使用できません。別の言葉に変えることで解決できます。
「保存できない」を防ぐための事前準備とポイント
登録前に確認しておくと、スムーズに進められます。
必須項目の確認
新規登録画面で、クリエイター名、スタンプタイトル、説明文などの必須項目がすべて入力されているか確認しましょう。
画像の規定サイズと形式の確認
スタンプ画像のサイズや形式がLINEの規定に合っているか確認してください。例えば、メイン画像は240×240ピクセル、スタンプ画像は透過PNG形式である必要があります。
使用する文字の確認
タイトルや説明文に絵文字や特殊文字（環境依存文字）を使用しないようにしましょう。標準的な文字のみを使用してください。
よくある質問や疑問
Q1: 画像のサイズや形式がわからない場合、どうすればよいですか？
画像編集ソフトやアプリで、画像のサイズや形式を確認・変更できます。例えば、スマホアプリ「アイビスペイント」や「メディバンペイント」などを使用すると、簡単に確認・変更できます。
Q2: 環境依存文字とは何ですか？
環境依存文字とは、特定の環境（OSやアプリ）でのみ表示される文字のことです。絵文字や特殊記号などが該当します。これらの文字は、LINEスタンプの登録時に使用しないようにしましょう。
Q3: 既に使用されているタイトルや説明文を変更する方法は？
他のスタンプと同じタイトルや説明文は使用できません。別の言葉に変えることで解決できます。例えば、「かわいい猫スタンプ」を「癒し系猫スタンプ」に変更するなど、工夫してみてください。
まとめ
LINEスタンプの新規登録で「保存できない」ときは、必須項目の入力漏れや画像のサイズ・形式の不備、環境依存文字の使用などが原因です。事前にこれらを確認し、適切に準備することで、スムーズに登録を進めることができます。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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