LINEスタンプを友だちにプレゼントしたいのに、「プレゼントできません」と表示されてしまうこと、ありますよね。特に、ブロックされていないはずなのに送れないと、どうしてなのか不安になりますよね。今回は、そんな疑問を解決するために、LINEスタンプがプレゼントできない理由とその対処法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。
LINEスタンプが「プレゼントできない」理由とは？
LINEのイメージ
LINEスタンプがプレゼントできない理由は、実はブロック以外にもいくつかあります。以下に代表的なものをご紹介します。
相手がすでにそのスタンプを持っている
贈ろうとしているスタンプを相手がすでに持っている場合、「このスタンプを持っているためプレゼントできません」と表示されます。これは、同じスタンプを重複してプレゼントできないためです。
相手のLINEアプリのバージョンが古い
LINEアプリのバージョンが古いと、新しい種類のスタンプ（例えば、エフェクトスタンプやアニメーションスタンプなど）に対応していない場合があります。その場合、「この友だちにはスタンプをプレゼントできません」と表示されることがあります。
条件付きの無料スタンプをプレゼントしようとしている
「友だち追加でゲット！」など、条件をクリアしないと手に入らない無料スタンプは、プレゼントすることができません。これらのスタンプには「プレゼントする」ボタンが表示されません。
相手のLINEアカウントがスタンプ販売対象外の国・地域に設定されている
LINEスタンプには、配信対象国・地域が設定されているものがあります。相手がその対象外の国・地域に設定されている場合、スタンプをプレゼントできないことがあります。
自分がLINEアプリのバージョンが古い
自分のLINEアプリのバージョンが古いと、スタンプのプレゼント機能が正常に動作しないことがあります。最新のバージョンにアップデートすることで解決する場合があります。
コインが不足している
スタンプをプレゼントするには、LINEコインが必要です。コインが不足していると、「コインが不足しています。チャージしますか？」と表示され、プレゼントができません。
LINEスタンプが「プレゼントできない」場合の対処法
上記の理由に該当する場合、それぞれの対処法をご紹介します。
相手がすでにそのスタンプを持っている場合
別のスタンプを選んでプレゼントしてみましょう。相手が持っていないスタンプを選ぶことで、プレゼントできる可能性が高くなります。
相手のLINEアプリのバージョンが古い場合
相手にLINEアプリのアップデートをお願いしましょう。最新のバージョンにすることで、新しいスタンプにも対応できるようになります。
条件付きの無料スタンプをプレゼントしようとしている場合
条件付きの無料スタンプはプレゼントできませんので、別のスタンプを選んでプレゼントしましょう。
相手のLINEアカウントがスタンプ販売対象外の国・地域に設定されている場合
相手の国・地域に対応したスタンプを選んでプレゼントしましょう。相手がその国・地域で利用可能なスタンプを選ぶことが大切です。
自分のLINEアプリのバージョンが古い場合
自分のLINEアプリを最新のバージョンにアップデートしましょう。アップデートすることで、スタンプのプレゼント機能が正常に動作するようになります。
コインが不足している場合
LINEコインをチャージしてから、再度スタンプをプレゼントしてみましょう。コインが不足しているとプレゼントできませんので、必要なコインを準備することが大切です。
よくある質問や疑問
Q1: 友だちがスタンプを受け取ったか確認する方法はありますか？
スタンプをプレゼントした後、相手とのトーク画面に「受け取る」ボタンが表示されます。相手がそのボタンをタップすると、スタンプを受け取ったことになります。
Q2: プレゼントしたスタンプは自分のものになりますか？
プレゼントしたスタンプは、相手のものになります。自分がそのスタンプを使用するには、別途購入する必要があります。
Q3: LINEスタンプのプレゼント機能はiPhoneでも使えますか？
はい、iPhoneでもLINEスタンプのプレゼント機能は利用できます。ただし、iPhone版LINEアプリのバージョンが古いと、プレゼント機能が正常に動作しないことがありますので、最新のバージョンにアップデートしてください。
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まとめ
LINEスタンプが「プレゼントできない」理由は、ブロック以外にもいくつかあります。相手がすでにスタンプを持っている、アプリのバージョンが古い、条件付きの無料スタンプを選んでいるなど、さまざまな要因が考えられます。これらの理由を理解し、適切な対処をすることで、スムーズにスタンプをプレゼントできるようになります。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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