LINEスタンプを友達にプレゼントしようとしたとき、「なぜか送れない」と困ったことはありませんか?今回は、そんな悩みを解消するために、LINEスタンプがプレゼントできない7つの理由とその対処法を、初心者にもわかりやすく解説します。
LINEスタンプがプレゼントできない7つの理由とその対処法
相手にブロックされている
理由相手にブロックされていると、スタンプをプレゼントすることができません。プレゼントしようとすると、「○○はすでにこのスタンプを持っているためプレゼントできません」と表示されます。
対処法相手にブロックを解除してもらうか、別のスタンプをプレゼントしてみてください。
自分が相手をブロックしている
理由自分が相手をブロックしている場合、スタンプをプレゼントすることができません。
対処法自分のブロックリストを確認し、相手をブロックしていないか確認してください。
相手がすでにそのスタンプを持っている
理由相手がすでに同じスタンプを持っている場合、プレゼントすることができません。
対処法別のスタンプを選んでプレゼントしてみてください。
相手がLINEに電話番号を登録していない
理由LINEアカウントに電話番号を登録していないユーザーには、スタンプをプレゼントすることができません。
対処法相手に電話番号認証をおこなってもらうようお願いしてください。
スタンプが条件付き無料スタンプである
理由条件付きの無料スタンプ(例友だち追加などで獲得したスタンプ)は、プレゼントすることができません。
対処法無条件で獲得できるスタンプを選んでプレゼントしてください。
LINEアプリのバージョンが古い
理由LINEアプリのバージョンが古いと、新しい種類のスタンプに対応していない場合があります。
対処法LINEアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
相手のLINEアカウントがスタンプ販売対象外の国・地域にある
理由LINEスタンプには、配信対象国・地域が設定されています。相手のアカウントが対象外の国・地域にある場合、スタンプをプレゼントすることができません。
対処法相手のアカウントが対象国・地域にあるか確認し、別のスタンプを選んでプレゼントしてください。
よくある質問や疑問
Q1: スタンプをプレゼントする方法を教えてください。
スタンプをプレゼントするには、以下の手順をお試しください。
- LINEアプリを開き、「スタンプショップ」を選択します。
- プレゼントしたいスタンプを見つけ、「プレゼントする」ボタンをタップします。
- 友だちリストから相手を選び、「OK」をタップします。
- 必要に応じて、LINEコインで決済を完了させます。
Q2: プレゼントしたスタンプを相手が受け取らない場合、どうなりますか?
プレゼントされたスタンプは、相手が受け取らない限り、プレゼントボックスに保管されます。相手が受け取らない場合でも、プレゼントボックスから確認することができます。
Q3: LINEスタンプをプレゼントできない場合、他に試す方法はありますか?
他の方法として、LINE STOREを利用してスタンプをプレゼントすることができます。LINE STOREでは、ブラウザからスタンプを選んでプレゼントすることができます。
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まとめ
LINEスタンプをプレゼントできない理由はさまざまですが、原因を特定し、適切な対処法を試すことで解決できることが多いです。もし、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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