LINEスタンプが「できない」ときの原因と解決方法｜初心者でもわかる対処法ガイド

2025.06.28

LINEスタンプが使えない、ダウンロードできない、送れない…。そんなとき、焦らずに一つずつ確認してみましょう。今回は、初心者の方でも安心して実践できる方法を、わかりやすくお伝えします。

LINEスタンプが「できない」原因とその対処法

LINEのイメージ

LINEのスタンプには使用期限が設定されているものがあります。特に、公式アカウントと友だちになった際にもらえる無料スタンプなどは、約160日～180日で期限が切れることがあります。期限が過ぎると、そのスタンプは使用できなくなります。

対処法: 期限が切れていないか確認し、もし切れていたら新しいスタンプを購入または取得しましょう。

Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、スタンプのダウンロードや送信ができないことがあります。

対処法: 通信環境を確認し、安定したネットワークに接続してください。特に、電波の弱い場所では注意が必要です。

LINEアプリやスマートフォン自体に不具合があると、スタンプが正常に動作しないことがあります。

対処法:

スマートフォンのストレージ容量が不足していると、スタンプのダウンロードや保存ができないことがあります。

対処法: 不要なアプリやデータを削除し、ストレージ容量を確保してください。

購入したスタンプが「マイスタンプ」に表示されない場合、購入履歴が正しく反映されていない可能性があります。

対処法:

相手にブロックされている、通信環境が不安定、LINEアプリの不具合などが考えられます。上記の対処法を試してみてください。

申請が通ってから時間が経っていない、すでにダウンロードされている、などの理由が考えられます。再度確認してみてください。

サジェスト機能がオフになっている、LINEアプリが古い、インターネット接続が不安定などが原因です。設定を確認し、必要に応じてアップデートや再起動を行ってください。

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LINEスタンプが「できない」と感じたときは、まずは落ち着いて原因を一つずつ確認してみましょう。多くの場合、設定の確認やアプリの再起動などで解決できます。それでも解決しない場合は、LINEのヘルプセンターやサポートに問い合わせてみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。