AndroidでLINE通話ができないときの端末設定方法

こんにちは、皆さん。今日は、AndroidスマートフォンでLINEの通話ができないときの解決方法についてお話しします。特に、端末の設定に焦点を当てて、初心者の方にもわかりやすく説明していきますね。

LINE通話ができない原因と基本的な対処法

LINEのイメージ

まず、LINE通話ができない原因はいくつか考えられます。以下に主な原因とその対処法をまとめました。

端末設定でLINE通話を可能にする方法

LINE通話ができない原因として、端末の設定でLINEアプリに必要な権限が許可されていないことが考えられます。以下の手順で設定を確認し、必要な権限を許可しましょう。

1. 設定アプリを開く

まず、スマートフォンの設定アプリを開きます。これは、歯車のアイコンで表示されていることが多いです。

2. アプリの設定に進む

設定メニューの中から「アプリ」または「アプリと通知」を選択します。ここには、端末にインストールされているすべてのアプリが一覧表示されています。

3. LINEアプリを選択する

一覧の中からLINEアプリを見つけてタップします。

4. 権限を確認・設定する

LINEアプリの情報画面が表示されたら、「権限」を選択します。ここで、LINEアプリが利用する各種機能へのアクセス許可を設定できます。

• マイク通話で音声を送受信するために必要です。
  → 「マイク」の項目が「許可」になっていることを確認してください。
• 電話通話機能を利用するために必要です。
  → 「電話」の項目も「許可」に設定してください。

これらの権限が許可されていないと、LINEでの通話が正常に行えないことがあります。権限を適切に設定したら、再度LINE通話を試してみてください。

よくある質問や疑問

Q1: 権限を許可したのに通話ができません。どうすればいいですか？

権限を許可しても通話ができない場合、以下の点を確認してください。

• 通信環境Wi-Fiやモバイルデータの接続状況が安定しているか確認しましょう。
• アプリの再インストールLINEアプリを一度アンインストールし、再インストールしてみてください。ただし、アンインストール前にトーク履歴のバックアップを取ることをお勧めします。
• 端末の再起動スマートフォンを再起動して、システムの不具合を解消することも効果的です。

Q2: 通話中に相手の声が聞こえません。原因は何でしょうか？

通話中に相手の声が聞こえない場合、以下の点を確認してください。

• 音量設定通話音量が低く設定されていないか確認し、必要に応じて音量を上げてください。
• スピーカーやイヤホンの接続イヤホンやBluetooth機器が接続されている場合、正しく動作しているか確認してください。
• 通信環境インターネット接続が不安定だと音声が途切れることがあります。安定した接続環境で再度試してみてください。

まとめ

今回は、Android端末でLINE通話ができない場合の端末設定方法についてお話ししました。特に、アプリの権限設定が重要であることをご理解いただけたかと思います。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。