日々のウォーキングでLINEポイントを貯めるために「LINE WALK」を利用している方も多いと思います。しかし、歩数がカウントされないと、せっかくの努力が無駄になってしまいますよね。今回は、そんな悩みを解決するために、初心者の方にもわかりやすく、問題の原因と対処法をお伝えします。
LINE WALKとは？
LINEのイメージ
LINE WALKは、歩数や移動距離、時間経過などでLINEポイントを貯めることができる、LINE公式の無料ポイ活アプリです。移動するだけでポイントが貯まり、貯まったポイントはLINEポイントやギフト券と交換できます。通勤・通学、ウォーキング、買い物など、日常生活の中で手軽にポイ活ができると人気です。
歩数がカウントされない原因と対処法
歩数がカウントされない場合、以下の原因と対処法が考えられます。
位置情報がオフになっている
LINE WALKでは、移動距離を計測するために位置情報が必要です。位置情報がオフになっていると、移動距離がカウントされません。
対処法
* スマートフォンの設定から「位置情報」をオンにしてください。
* LINE WALKアプリの設定でも位置情報の使用を許可してください。
ヘルスケア連携が未設定
iPhoneの場合、歩数データを取得するためには「ヘルスケア」アプリとの連携が必要です。連携が未設定だと、歩数がカウントされません。
対処法
* スマートフォンの設定から「プライバシー」→「ヘルスケア」を選択し、LINE WALKへのアクセスを許可してください。
モーションとフィットネスがオフになっている
iPhoneでは、「モーションとフィットネス」の設定がオフになっていると、歩数計測ができません。
対処法
* スマートフォンの設定から「プライバシー」→「モーションとフィットネス」を選択し、LINE WALKへのアクセスを許可してください。
バッテリーセーバーや省電力モードがオンになっている
バッテリーセーバーや省電力モードがオンになっていると、LINE WALKの動作が制限され、歩数がカウントされないことがあります。
対処法
* スマートフォンの設定からバッテリーセーバーや省電力モードをオフにしてください。
アプリやスマートフォンの不具合
アプリやスマートフォンの不具合が原因で、歩数がカウントされないことがあります。
対処法
* LINE WALKアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
* アプリを再起動するか、スマートフォンを再起動してください。
* それでも解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。
よくある質問
Q1. 歩数がカウントされないのはLINE WALKだけですか？
いいえ、LINE WALK以外のアプリでも、歩数がカウントされない場合があります。特に、位置情報やヘルスケアとの連携が必要なアプリでは、設定が適切でないと歩数がカウントされません。
Q2. 位置情報をオンにするとバッテリーが早く減りませんか？
位置情報をオンにすると、バッテリーの消耗が早くなることがあります。しかし、LINE WALKでは、アプリを起動していない間もポイントを貯めることができるため、バッテリーの消耗を抑えるために、「アプリの使用中のみ許可」に設定することをおすすめします。
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まとめ
LINE WALKで歩数がカウントされない原因とその対処法についてご紹介しました。設定を見直し、必要な許可を与えることで、歩数が正しくカウントされるようになります。日々のウォーキングでLINEポイントを貯めるために、ぜひ試してみてください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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