LINE WORKSとLINEを連携する方法｜初心者でも安心！ステップバイステップガイド

LINE WORKSとLINEを連携することで、社内外のコミュニケーションがスムーズになり、業務効率が向上します。特に、パソコンやスマートフォンに不安のある45歳以上の方々にもわかりやすく、親しみやすい語り口で解説します。

LINE WORKSとLINE連携の基本とは？

LINEのイメージ

LINE WORKSは、企業向けのビジネスチャットツールで、LINEとの連携により、社外のLINEユーザーとも安全にやり取りが可能になります。これにより、メールや電話では伝わりにくい情報も、LINEを通じて迅速に共有できます。

連携を始める前に、以下の点を確認しましょう。

ここがポイント！

連携は大きく分けて2つのステップで行います。

管理者は、LINE WORKSの管理画面から「外部トーク連携」を有効にします。これにより、LINEユーザーとのやり取りが可能になります。

一般ユーザーは、LINE WORKSのアプリから「QRコード」「トークID」「招待用リンク」のいずれかを取得し、LINEユーザーに送信します。LINEユーザーはそれを受け取り、友だち追加を行うことで、トークが開始できます。

ここがポイント！

はい、基本的な連携機能はLINE WORKSの無料プランでも利用可能です。ただし、追加機能や高度なセキュリティ機能を利用する場合は、有料プランへのアップグレードが必要です。

LINEユーザーとのトークでは、個人情報の取り扱いや情報漏洩に注意が必要です。管理者はトーク内容の監視機能を活用し、適切な情報管理を行いましょう。

はい、LINEユーザーをグループに招待することができます。ただし、グループ内での機能制限がある場合がありますので、事前に確認しておくことをおすすめします。

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LINE WORKSとLINEを連携することで、社内外のコミュニケーションが円滑になり、業務効率が向上します。管理者と一般ユーザーが協力して設定を行い、安全かつ効果的に活用しましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。