LINE WORKSとLINEを連携することで、ビジネスの現場でのコミュニケーションがよりスムーズになります。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方でも、安心して活用できる方法をわかりやすくご紹介します。
LINE WORKSとLINEの連携とは？
LINEのイメージ
LINE WORKSは、企業や団体向けのビジネスチャットツールです。個人向けのLINEと連携することで、社外の取引先や顧客とも簡単にコミュニケーションを取ることができます。これにより、従来のメールや電話よりも迅速で効率的なやり取りが可能になります。
連携のメリット
ここがポイント！
- LINEと直接やり取りができるLINE WORKSを使って、LINEユーザーと直接メッセージのやり取りができます。
- 顧客とのコミュニケーションが円滑にLINEを使うことで、顧客との連絡がスムーズになり、業務効率が向上します。
- プライベートのLINEを教えずに済むLINE WORKSを利用すれば、プライベートのLINEアカウントを教えることなく、ビジネスの連絡が可能です。
連携の方法
LINE WORKSとLINEを連携するには、以下の手順を踏みます。
- 管理者から連携の許可をもらうLINE WORKSの管理者が、LINEユーザーとの連携を許可する設定を行います。
- 友達追加用の情報を送るLINE WORKSのユーザーが、LINEユーザーにQRコードやトークID、招待用リンクなどを送ります。
- LINEユーザーが友達追加を行う受け取った情報を使って、LINEユーザーがLINE WORKSのユーザーを友達追加します。
- トークを開始する友達追加が完了したら、LINE WORKSとLINE間でトークを開始できます。
活用事例
- 不動産業界顧客と物件の情報をLINEでやり取りすることで、迅速な対応が可能になります。
- 小売業商品情報やキャンペーンの案内をLINEで送ることで、顧客との接点を増やせます。
- 教育機関学生や保護者との連絡をLINEで行うことで、情報共有がスムーズになります。
よくある質問
LINE WORKSとLINEの連携は無料で利用できますか？
はい、LINE WORKSのフリープランでもLINEとの連携は可能です。ただし、フリープランには友達登録数に制限がありますので、ご注意ください。
LINEユーザーとのグループトークはできますか？
LINEユーザーとの1対1のトークは可能ですが、グループトークはLINE WORKS同士での利用が基本となります。
連携後のセキュリティはどうなりますか？
LINE WORKSでは、管理者がトークの監視やログの確認を行うことができるため、セキュリティ面でも安心です。
まとめ
LINE WORKSとLINEを連携することで、ビジネスの現場でのコミュニケーションがよりスムーズになります。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方でも、安心して活用できる方法をご紹介しました。導入を検討されている方は、ぜひ一度試してみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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