LINE WORKSのプラン変更について、特に初心者の方に向けて、わかりやすく解説します。パソコンやスマホに不安がある方でも安心してご覧いただける内容となっています。
LINE WORKSのプラン変更とは?
LINE WORKSは、ビジネス向けのコミュニケーションツールで、無料の「フリープラン」と、機能が充実した「スタンダード」「アドバンスト」といった有料プランがあります。プラン変更とは、現在のプランから別のプランに切り替えることを指します。
フリープランから有料プランへの変更
フリープランから有料プランへの変更は、管理者画面の「購入/請求」セクションから行えます。手順は以下の通りです。
- LINE WORKSにログインし、管理者画面にアクセスします。
- 「購入/請求」セクションを選択します。
- 希望するプランを選び、必要な情報を入力します。
- 確認画面で内容を確認し、「アップグレード」をクリックします。
有料プランからフリープランへの変更
有料プランからフリープランへの変更は、現在のプランから直接ダウングレードすることはできません。フリープランに戻すには、現在の契約を解約し、新たにフリープランで契約し直す必要があります。
プラン変更時の注意点
プラン変更を行う際には、以下の点に注意してください。
- ダウングレードは不可有料プランから下位のプランへの変更はできません。
- ドメイン所有権の確認アドバンストプランへのアップグレード時には、ドメインの所有権確認が必要です。
- アップグレード後の取り消し不可一度アップグレードすると、元のプランに戻すことはできません。
よくある質問
Q1: フリープランのユーザー数上限は変更されましたか?
はい、2023年10月5日以降、フリープランのユーザー数上限が100人から30人に変更されました。既存のユーザーは、2024年9月30日までに対応が必要です。
Q2: プラン変更後のサポートはどうなりますか?
プラン変更後も、LINE WORKSのサポートは継続して提供されます。管理者画面からサポートへのアクセスが可能です。
Q3: プラン変更に伴う費用はどのように支払いますか?
有料プランへの変更後は、月額または年額での請求が発生します。支払い方法は、クレジットカードや請求書払いなど、契約時に選択した方法に従います。
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まとめ
LINE WORKSのプラン変更は、管理者画面から簡単に行えますが、変更後の取り消しができないため、慎重に選択することが大切です。特に、フリープランから有料プランへの変更を検討している場合は、必要な機能やユーザー数を確認し、最適なプランを選ぶようにしましょう。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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