LINE WORKSのビックリマークが消えない？初心者でもできる簡単な解決法

LINE WORKSを使っていると、トーク一覧に赤いビックリマークが表示されることがあります。これ、何か不具合が起きているのでは？と心配になりますよね。でも、安心してください。実はこれ、送信したメッセージがうまく送れなかったときに表示されるサインなんです。今回は、そんなときに試すべき簡単な対処法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

ビックリマークって何？

LINE WORKSのトーク一覧で、メッセージの横に赤いビックリマークが表示されることがあります。これは、送信したメッセージが何らかの理由で送信できなかったことを示しています。例えば、通信環境が不安定だったり、アプリに一時的な不具合が発生している場合などです。

ビックリマークを消すための簡単な方法

ビックリマークが表示されたら、以下の方法を試してみてください。

メッセージを再送信してみる

ビックリマークが表示されているメッセージを長押しすると、「再送信」や「削除」のオプションが表示されます。まずは「再送信」を選んでみてください。これで送信が成功すれば、ビックリマークは消えます。

アプリを再起動してみる

アプリの動作が不安定な場合、アプリを一度終了し、再度起動することで解決することがあります。ホーム画面に戻り、LINE WORKSのアプリアイコンをスワイプして終了させ、再度起動してみてください。

通信環境を確認する

通信環境が不安定だと、メッセージの送信に失敗することがあります。Wi-Fiの接続状態やモバイルデータ通信の状況を確認し、必要に応じて再接続してみてください。

アプリの設定を確認する

LINE WORKSには「自動再送信」機能があります。これがオフになっていると、送信失敗時に手動で再送信する必要があります。設定を確認し、必要に応じてオンにしておくと便利です。

アプリを最新バージョンに更新する

アプリのバージョンが古いと、不具合が発生することがあります。App StoreやGoogle Playから最新バージョンに更新してみてください。

それでも解決しないときは？

上記の方法を試してもビックリマークが消えない場合、以下の方法を試してみてください。

アプリのキャッシュをクリアする

アプリのキャッシュが溜まると、動作が不安定になることがあります。設定からLINE WORKSのキャッシュをクリアしてみてください。

アプリをアンインストールして再インストールする

アプリに深刻な不具合がある場合、アンインストールして再インストールすることで解決することがあります。ただし、アンインストール前に重要なデータのバックアップを忘れずに行ってください。

サポートに問い合わせる

それでも解決しない場合は、LINE WORKSのサポートに問い合わせてみてください。公式サイトから問い合わせフォームにアクセスできます。

よくある質問

Q1: ビックリマークが表示されるのはなぜですか？

メッセージの送信に失敗した場合に表示されます。通信環境の不安定さやアプリの不具合が原因となることがあります。

Q2: ビックリマークを消すために必要な時間はどれくらいですか？

通常、再送信やアプリの再起動などで数分以内に解決することが多いです。ただし、通信環境やアプリの状態によっては、もう少し時間がかかる場合があります。

Q3: ビックリマークが消えない場合、どうすればよいですか？

上記の方法を試しても解決しない場合は、LINE WORKSのサポートに問い合わせてみてください。

今すぐ解決したい！どうしたらいい？

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」

あなたはこんな経験はありませんか？

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決！

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

相談しに行く

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

まとめ

LINE WORKSのビックリマークは、メッセージの送信に失敗した際に表示されるサインです。初心者の方でもできる簡単な方法で解決できます。まずは再送信やアプリの再起動を試し、それでも解決しない場合は設定の確認やサポートへの問い合わせを検討してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。