LINE WORKSで動画を送ろうとしたとき、「送信できません」「エラーが発生しました」といったメッセージが表示されて困った経験はありませんか？特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、原因がわからず不安になることも多いと思います。
本記事では、LINE WORKSで動画が送れない主な原因と、それぞれの解決方法を、初心者の方でもわかりやすく解説します。操作手順も丁寧に説明しますので、ぜひ最後までご覧ください。
LINE WORKSで動画が送れない主な原因とその対処法
LINEのイメージ
動画の容量や長さが制限を超えている
LINE WORKSでは、送信できる動画の容量や長さに制限があります。例えば、動画の容量が大きすぎると送信できない場合があります。動画の長さも、長すぎると送信できないことがあります。
解決策としては、動画の容量を小さくするために圧縮する、または動画の長さを短くするために編集することが考えられます。これらの操作は、専用のアプリやソフトを使用することで簡単に行うことができます。
ファイル形式がLINE WORKSで対応していない
LINE WORKSでは、特定のファイル形式の動画は送信できない場合があります。例えば、MOV形式の動画が送信できないことがあります。
この場合、動画のファイル形式をLINE WORKSが対応している形式（例えばMP4形式）に変換する必要があります。動画変換ツールを使用することで、簡単にファイル形式を変換することができます。
スマホやパソコンの設定でアクセス権限が制限されている
スマホやパソコンの設定で、LINE WORKSが動画ファイルにアクセスできないようになっている場合があります。これにより、動画を選択できなかったり、送信できなかったりすることがあります。
解決策としては、スマホやパソコンの設定でLINE WORKSに対して必要なアクセス権限を付与することです。具体的な手順は、使用している端末やOSによって異なりますので、公式のサポートページやマニュアルを参照してください。
通信環境が不安定である
動画の送信には、安定したインターネット接続が必要です。通信環境が不安定な場合、動画の送信が途中で失敗することがあります。
この場合、Wi-Fiの電波が強い場所に移動する、またはモバイルデータ通信に切り替えるなどして、通信環境を改善することが考えられます。
LINE WORKSの設定でファイル送信が制限されている
LINE WORKSの管理者が、セキュリティのためにファイルの送信を制限している場合があります。これにより、動画の送信ができなくなることがあります。
この場合、管理者に設定の変更を依頼する必要があります。具体的には、管理者画面で「サービス」→「トーク」→「トーク/ファイル管理」→「添付ファイル1個あたりの上限」などの設定を確認し、必要に応じて変更してもらうことが考えられます。
よくある質問や疑問
Q1: 動画の容量が大きすぎる場合、どうすれば送信できますか？
動画の容量が大きすぎる場合、専用の圧縮ツールを使用して容量を小さくすることができます。例えば、「HandBrake」や「Video Compressor」などの無料ツールがあります。
Q2: MOV形式の動画が送信できません。どうすればMP4形式に変換できますか？
MOV形式の動画をMP4形式に変換するには、「Freemake Video Converter」や「Any Video Converter」などの無料ソフトを使用することができます。これらのソフトは、簡単な操作で動画の形式を変換することができます。
Q3: スマホの設定でLINE WORKSにアクセス権限を付与するにはどうすればいいですか？
スマホの設定でLINE WORKSにアクセス権限を付与する方法は、使用している端末やOSによって異なります。一般的には、「設定」→「アプリ」→「LINE WORKS」→「権限」から、必要な権限を許可することができます。詳細な手順は、公式のサポートページやマニュアルを参照してください。
今すぐ解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
LINE WORKSで動画が送れない場合、原因はさまざまですが、適切な対処法を試すことで解決できることが多いです。動画の容量や長さ、ファイル形式、アクセス権限、通信環境、LINE WORKSの設定など、各項目を確認し、必要な対策を講じてみてください。
もし、これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、LINE WORKSのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント