LINE WORKSのリッチメニューは、業務効率化やコミュニケーションの活性化に役立つ便利な機能です。しかし、初めての方には設定方法や活用方法がわかりにくいかもしれません。そこで、今回は初心者の方でもわかりやすく、LINE WORKSのリッチメニューの設定方法と活用事例をご紹介します。
リッチメニューとは？
LINEのイメージ
LINE WORKSのリッチメニューは、スマートフォンのLINE WORKSアプリ内に表示されるカスタマイズ可能なメニューです。これを活用することで、よく使うツールや定型文の送信、外部サービスやURLの起動などをLINE WORKSを通して実現できます。業務の効率化やコミュニケーションの活性化に大いに役立ちます。
リッチメニューの設定方法
LINE WORKSのリッチメニューは、スマートフォンのLINE WORKSアプリ内で簡単に設定できます。以下の手順で設定を行いましょう。
LINE WORKSアプリにログイン
まず、スマートフォンのLINE WORKSアプリを開き、アカウントにログインします。
リッチメニューの作成
アプリ内のメニューから「リッチメニュー」を選択し、「作成」をタップします。これで新しいリッチメニューの作成画面が表示されます。
テンプレートの選択
表示されるテンプレートの中から、目的に合ったものを選択します。テンプレートには大小さまざまなデザインが用意されており、自由に選ぶことができます。
背景画像のアップロード
選択したテンプレートに合わせて、背景画像をアップロードします。画像の形式はJPG、JPEG、PNGが対応しており、サイズは1MB以下で、画像サイズは2500px × 1686px、2500px × 843pxが推奨されています。
アクションの設定
テンプレートに合わせて、各タイルにアクションを設定します。設定できるアクションは以下の5種類です。
- リンク任意のURLを設定し、外部サイトへ誘導できます。
- クーポンLINE公式アカウントのクーポン機能で作成したものを表示できます。
- テキストメニューをタップすると、事前に設定したメッセージが送信されます。
- ショップカードLINE公式アカウントで作成したショップカードを表示できます。
- 設定しない画像のみ掲載し、アクションは起きません。
メニューバーの設定
リッチメニューの下部に表示されるメニューバーのテキストを設定します。最大14文字まで入力可能で、ユーザーがリッチメニューを開くきっかけとなります。
表示設定
リッチメニューの表示期間やデフォルト表示の設定を行います。表示期間を設定することで、特定の期間だけリッチメニューを表示することができます。
保存
設定が完了したら、「保存」をタップしてリッチメニューを保存します。
活用事例
LINE WORKSのリッチメニューは、さまざまな業種で活用されています。以下にいくつかの事例をご紹介します。
- 飲食店予約受付やメニュー表示、クーポン配信などをリッチメニューで行い、顧客とのコミュニケーションを円滑にしています。
- 小売店新商品情報やセール情報をリッチメニューで配信し、顧客の購買意欲を高めています。
- 行政機関防災情報や行政サービスの案内をリッチメニューで提供し、住民との情報共有を促進しています。
よくある質問や疑問
Q1: リッチメニューの画像サイズはどのように作成すれば良いですか？
リッチメニューの画像サイズは、2500px × 1686pxまたは2500px × 843pxが推奨されています。画像編集ツールを使用して、これらのサイズに合わせて画像を作成してください。
Q2: リッチメニューのアクション設定はどのように行いますか？
リッチメニューの各タイルに対して、リンク、クーポン、テキスト、ショップカード、設定しないのいずれかのアクションを設定できます。目的に応じて適切なアクションを選択してください。
Q3: リッチメニューの表示期間はどのように設定しますか？
リッチメニューの表示期間は、作成時に設定することができます。特定の期間だけリッチメニューを表示したい場合は、表示期間を設定してください。
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まとめ
LINE WORKSのリッチメニューは、業務効率化やコミュニケーションの活性化に役立つ便利な機能です。初心者の方でも、スマートフォンのLINE WORKSアプリ内で簡単に設定できます。ぜひ、リッチメニューを活用して、業務の効率化や顧客とのコミュニケーションを円滑に進めてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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