LINE WORKS（ラインワークス）は、ビジネス向けのLINEで、社内のコミュニケーションや情報共有を効率化するツールです。特に、LINEに慣れている方にとっては、使いやすいと評判です。しかし、「ライセンス」や「ユーザー数」など、契約に関する用語が多くて混乱することもありますよね。今回は、初心者の方でもわかりやすく、LINE WORKSの「ライセンス」について解説します。
LINE WORKSのライセンスとは？
LINEのイメージ
LINE WORKSの「ライセンス」とは、サービスを利用するための「権利」のようなものです。具体的には、年額契約を結ぶ際に設定する「メンバーの定員」を指します。つまり、ライセンスの数が、実際にLINE WORKS上に招待できるメンバー数の上限となります。例えば、ライセンスを10に設定すれば、最大10人までメンバーを招待できるということです。
ユーザー（メンバー）との違いは？
混乱しやすいのが、「ユーザー」と「ライセンス」の違いです。簡単に言うと
- ユーザー（メンバー）実際にLINE WORKSを使用する人のこと。
- ライセンスそのユーザーを招待するための「権利」の数。
つまり、ライセンス数がユーザー数の上限となりますが、実際に全員が利用するわけではない場合もあります。例えば、管理者だけが利用する場合などです。
契約形態と料金について
LINE WORKSには、主に2つの契約形態があります。
年額契約
- 特徴1年間の利用を前提に、年単位で契約を更新します。
- 料金ライセンス数に応じて年額料金が設定されます。
- 注意点ライセンスの追加は可能ですが、削除は契約更新時のみです。
月額契約
- 特徴月単位で契約を更新します。
- 料金実際にサービス上に登録されているメンバー数に応じて月額料金が設定されます。
- メリットメンバーの追加や削除が自由にできます。
フリープランから有料プランへの移行
LINE WORKSには無料で利用できる「フリープラン」もありますが、2024年9月30日をもって、ユーザー数の上限が100人から30人に変更されました。これを超える場合は、有料プランへの移行が必要です。
有料プランのメリット
- ユーザー数無制限必要な分だけライセンスを契約できます。
- 共有ストレージ容量の増加ファイルの保存や共有がスムーズに行えます。
- 音声・ビデオ通話の制限緩和最大200名まで参加可能で、通話時間も無制限です。
- セキュリティ強化管理者による設定変更や監査ログの検索期間延長など、企業のニーズに合わせた対応が可能です。
よくある質問や疑問
Q1: ライセンス数を減らしたい場合、どうすればいいですか？
- 年額契約の場合、ライセンスの減数は契約更新時のみ可能です。途中での減数はできません。
- 月額契約の場合は、管理者画面からメンバーの追加・削除が自由に行えます。
Q2: フリープランから有料プランへの移行方法は？
- LINE WORKSの管理者画面から、プラン変更の手続きを行うことができます。
- 詳細な手順やサポートが必要な場合は、LINE WORKSのサポート窓口にお問い合わせください。
Q3: ライセンス数とユーザー数は一致させる必要がありますか？
- はい、ライセンス数とユーザー数は一致させる必要があります。例えば、ライセンスを10に設定すれば、最大10人までメンバーを招待できます。
まとめ
LINE WORKSの「ライセンス」は、サービスを利用するための「権利」の数であり、ユーザー数の上限を決定します。契約形態によって料金や管理方法が異なるため、自社のニーズに合わせて最適なプランを選択することが重要です。フリープランから有料プランへの移行もスムーズに行えますので、必要に応じて検討してみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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