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LINE WORKSの無料通話機能を徹底解説!初心者でも安心の使い方ガイド

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LINE WORKSは、ビジネス向けのコミュニケーションツールとして、多くの企業で導入されています。特に、無料プランでも音声通話やビデオ通話が可能で、日々の業務を効率化するための強力なツールとなっています。今回は、LINE WORKSの無料通話機能について、初心者の方にもわかりやすく解説します。

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LINE WORKSの無料通話機能とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINE WORKSの無料プランでは、以下の通話機能が利用可能です

ここがポイント!

  • 音声通話1対1の通話が可能で、通話時間に制限はありません。
  • ビデオ通話最大4人までのグループビデオ通話が可能で、1回の通話時間は最大60分までです。
  • 画面共有PC版アプリを使用することで、通話中に画面を共有することができます。

これらの機能は、社内外のコミュニケーションを円滑にし、リモートワークや外出先からの業務にも対応できる柔軟性を提供します。

LINE WORKSでの通話方法

LINE WORKSで通話を行う方法は、以下の通りです

  1. アドレス帳から通話する場合アプリを開き、画面左上の「アドレス帳」をタップします。通話したい相手のプロフィールを選択し、表示される「無料通話」ボタンをタップすると、通話が開始されます。
  2. トークルームから通話する場合トークルームを開き、画面右上の通話アイコンをタップします。音声通話またはビデオ通話を選択し、通話を開始します。

これらの操作は、スマートフォンでもPCでも共通しており、直感的に操作できるため、初心者の方でも安心して利用できます。

無料プランの制限と注意点

無料プランにはいくつかの制限があります

  • 通話人数の制限グループ通話は最大4人までです。
  • 通話時間の制限1回の通話時間は最大60分までです。
  • 画面共有の制限画面共有機能はPC版アプリでのみ利用可能です。

これらの制限を理解し、業務に合わせて適切に利用することが重要です。

LINE WORKSの便利な機能

LINE WORKSは、通話機能だけでなく、以下のような便利な機能も備えています

  • 掲示板機能社内の重要なお知らせや情報を共有するための掲示板を作成できます。
  • カレンダー機能個人やチームのスケジュールを管理・共有できます。
  • タスク管理機能業務の進捗状況を把握し、効率的にタスクを管理できます。
  • アンケート機能社内外の意見を簡単に収集・集計できます。

これらの機能を組み合わせることで、業務の効率化やチームの連携強化が期待できます。

よくある質問や疑問

Q1: LINE WORKSの無料プランで通話できない場合、どうすれば良いですか?

通話機能が利用できない場合、以下の点を確認してください

  • アプリのバージョン最新のLINE WORKSアプリを使用しているか確認してください。
  • インターネット接続安定したインターネット接続が確保されているか確認してください。
  • 管理者設定管理者が通話機能を制限していないか確認してください。

上記を確認しても解決しない場合は、LINE WORKSのサポートにお問い合わせください。

Q2: LINE WORKSの無料プランから有料プランに変更するにはどうすれば良いですか?

無料プランから有料プランへの変更は、LINE WORKSの管理者画面から行うことができます。プラン変更の手順や料金については、LINE WORKSの公式サイトをご確認ください。

Q3: LINE WORKSの通話機能はLINEアプリと連携していますか?

はい、LINE WORKSはLINEアプリと連携しており、LINEユーザーともトークや通話が可能です。ただし、LINEアプリとLINE WORKS間での通話は、通話機能が制限される場合がありますので、注意が必要です。

まとめ

LINE WORKSの無料通話機能は、ビジネスコミュニケーションを円滑にするための強力なツールです。初心者の方でも簡単に操作でき、通話機能だけでなく、掲示板やカレンダー、タスク管理などの便利な機能も備えています。業務の効率化やチームの連携強化に役立ててください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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