こんにちは！今回は、ビジネスチャットツール「LINE WORKS」のフリープランについて、特にパソコンやスマホにあまり詳しくない方々に向けて、わかりやすく解説します。LINE WORKSは、LINEの使いやすさをそのままに、仕事での連絡や情報共有をサポートする便利なツールです。では、さっそく見ていきましょう。
LINE WORKSフリープランとは？
LINEのイメージ
LINE WORKSのフリープランは、企業やチームが無料で利用できるプランです。特に、これからビジネスチャットを始めようと考えている方にとって、導入のハードルが低く、気軽に試すことができます。
- 料金無料
- 利用人数最大30人まで
- 主な機能トーク（チャット）、掲示板、カレンダー、タスク、アンケート、アドレス帳など
- ストレージ容量合計5GB
- 通話機能音声・ビデオ通話、画面共有（1対1のみ、最大60分）
- サポート導入から30日間はカスタマーサポートが利用可能
これらの機能を活用することで、社内の連絡やスケジュール管理、情報共有がスムーズに行えます。
フリープランのメリットとデメリット
フリープランには多くのメリットがありますが、いくつかの制限も存在します。以下にまとめました。
メリット
- コストゼロで導入可能初期費用や月額料金がかからないため、予算を気にせず導入できます。
- LINEに似た操作感LINEユーザーには馴染みやすく、操作が直感的です。
- 基本的な機能が充実連絡、スケジュール、タスク管理など、仕事に必要な機能が揃っています。
デメリット
- 利用人数の上限最大30人までの利用となり、大規模なチームには不向きです。
- ストレージ容量の制限5GBの容量制限があり、大量のファイル共有には不便です。
- 通話機能の制限1対1の通話のみで、グループ通話や長時間の会議には対応していません。
- サポート期間の制限導入から30日間のみカスタマーサポートが利用可能で、それ以降は自己解決が必要です。
フリープランから有料プランへの移行方法
フリープランを利用していると、次第に機能の制限が気になってくるかもしれません。そんな時は、有料プランへの移行を検討してみましょう。
- スタンダードプラン月額450円（年額契約）で、ユーザー数無制限、ストレージ容量1TBなどの機能が利用可能です。
- アドバンストプラン月額800円（年額契約）で、スタンダードプランの機能に加え、メールやDriveなどの追加機能が利用できます。
移行は管理者画面から簡単に行えますが、一度アップグレードするとフリープランには戻せないため、慎重に検討しましょう。
よくある質問や疑問
Q1フリープランでLINEユーザーと連絡できますか？
はい、LINEユーザーとも連絡が可能です。トークルームに招待することで、LINEユーザーと一緒にチャットを行うことができます。ただし、通話やビデオ通話はLINE WORKSアプリを使用する必要があります。
Q2フリープランから有料プランに移行すると、データは引き継がれますか？
はい、データはそのまま引き継がれます。アドレス帳やトーク履歴など、すべてのデータが新しいプランに移行されるため、安心して利用を続けられます。
Q3フリープランのサポートはどのように受けられますか？
フリープランでは、導入から30日間のみカスタマーサポートが利用可能です。それ以降は、LINE WORKSコミュニティやヘルプセンターを活用して自己解決が必要となります。
まとめ
LINE WORKSのフリープランは、少人数での利用や、まずはビジネスチャットを試してみたいという方にとって、非常に便利なツールです。しかし、利用人数の増加やファイル容量の増大、通話機能の強化など、より多くの機能を求める場合は、有料プランへの移行を検討する価値があります。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
コメント