LINE WORKSを退会したいけれど、操作が難しそうで不安な方へ。今回は、初心者の方でも安心してできる退会手順を、わかりやすく解説します。退職やプロジェクト終了など、さまざまな理由で退会を考えている方に向けて、必要な情報をお伝えします。
退会前に確認しておきたいポイント
退会手続きを進める前に、以下の点を確認しておきましょう。
- 管理者権限の確認退会手続きは「最高管理者」のみが行えます。自分が管理者でない場合、管理者に依頼する必要があります。
- メンバーの削除退会前に、他のメンバーをすべて削除する必要があります。自分以外のメンバーが残っていると、退会手続きが進められません。
- データのバックアップ退会すると、LINE WORKS上のデータはすべて削除されます。必要なデータは事前にバックアップを取っておきましょう。
退会手順|管理者の方向け
退会手続きは、以下のステップで進めます。
- メンバーの削除管理者画面にログインし、「メンバー」セクションから他のメンバーをすべて削除します。最高管理者は削除できませんので、注意が必要です。
- 退会手続きの開始メンバー削除後、「基本設定」から「LINE WORKSの解約」を選択し、「退会手続きに進む」をクリックします。
- 解約理由の入力退会理由を選択し、必要に応じてアンケートに回答します。
- 管理者パスワードの入力退会手続きの確認として、管理者パスワードを入力します。
- 退会の確定内容を確認し、「退会する」をクリックして手続きを完了させます。
注意点とよくある質問
退会後、データはどうなりますか?
退会すると、LINE WORKS上のすべてのデータ(トーク履歴、ファイル、メンバー情報など)は完全に削除されます。必要なデータは事前にバックアップを取っておきましょう。
自分が管理者でない場合、どうすればよいですか?
退会手続きは管理者のみが行えます。自分が管理者でない場合、管理者に退会手続きを依頼してください。
退会後、再度利用することはできますか?
退会手続きが完了すると、同じLINE WORKSのアカウントで再度利用することはできません。新たにアカウントを作成する必要があります。
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まとめ
LINE WORKSの退会手続きは、管理者がメンバーを削除し、退会手続きを進めることで完了します。退会前にデータのバックアップを取り、必要な情報を整理しておくことをおすすめします。退会後は、同じアカウントでの再利用はできませんので、慎重に手続きを行いましょう。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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