LINE WORKSを使っていると、「名前を変更したいのにできない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。特に、パソコンやスマホに不安がある方にとっては、操作方法がわからないと不安ですよね。今回は、そんなお悩みを解決するために、LINE WORKSで名前変更ができない理由とその対処法について、初心者の方にもわかりやすくご説明します。
LINE WORKSで名前変更ができない理由とは？
LINEのイメージ
まず、LINE WORKSで名前変更ができない主な理由を見ていきましょう。
アカウント名は一度登録すると変更できない
LINE WORKSでは、アカウント名（ログインIDの＠より前の部分）は一度登録すると変更できません。これは、セキュリティやシステム上の理由からです。例えば、退職後に自分の名前を削除したい場合でも、個人での削除はできません。退職した場合は、管理者に「アカウント削除をお願いします」と依頼する必要があります。
名前の変更は管理者のみが可能
一般メンバーは、自分の名前を変更することができません。名前の変更が必要な場合は、管理者に依頼する必要があります。管理者は、LINE WORKSの管理者画面からメンバーの名前を変更できます。
表示名の変更は可能だが注意が必要
LINE WORKSでは、表示名（自分の名前）を変更することができますが、注意が必要です。表示名を変更すると、相手に通知されることはありませんが、自分のLINE上の表示だけが変わります。相手のLINE上の名前は変わりません。
初心者でもできる！名前変更の手順
では、実際に名前を変更する手順を見ていきましょう。
管理者に依頼する
一般メンバーの場合、自分の名前を変更することはできません。名前の変更が必要な場合は、LINE WORKSの管理者に依頼してください。管理者は、管理者画面からメンバーの名前を変更できます。
表示名を変更する
表示名を変更することで、自分の名前を変更することができます。以下の手順で表示名を変更できます。
- LINE WORKSにログインします。
- 画面右上のプロフィールアイコンをクリックします。
- 「プロフィール設定」を選択します。
- 「表示名」の欄をクリックし、新しい名前を入力します。
- 「保存」をクリックして変更を確定します。
これで、自分のLINE WORKS上の表示名が変更されます。
よくある質問や疑問
Q1: 自分の名前を削除したい場合、どうすればいいですか？
自分の名前を削除したい場合は、LINE WORKSの管理者に「アカウント削除をお願いします」と依頼してください。一般メンバーでは、アカウントの削除はできません。
Q2: 名前の変更ができない場合、どこに問い合わせればいいですか？
名前の変更ができない場合は、LINE WORKSのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。サポートセンターでは、具体的な状況に応じた対応をしてくれます。
Q3: 表示名を変更した場合、相手に通知されますか？
表示名を変更しても、相手に通知されることはありません。しかし、自分のLINE WORKS上の表示だけが変わり、相手のLINE上の名前は変わりません。
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まとめ
LINE WORKSで名前変更ができない理由とその対処法についてご紹介しました。一般メンバーでは、アカウント名の変更やアカウントの削除はできませんが、表示名の変更は可能です。表示名を変更することで、自分の名前を変更することができます。名前の変更が必要な場合は、LINE WORKSの管理者に依頼してください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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