LINE WORKSでの「転送」機能を初心者にもわかりやすく解説!

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LINE WORKS(ラインワークス)を使い始めたばかりの方でも、情報共有や連携がスムーズに行える「転送」機能。今回は、初心者の方にもわかりやすく、その使い方や便利な活用法をご紹介します。

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LINE WORKSの「転送」機能とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINE WORKSの「転送」機能は、トークルームで受け取ったメッセージやファイルを、別のトークルームやグループに簡単に共有できる便利な機能です。これにより、重要な情報をチーム全体で迅速に共有することができます。

「転送」機能の使い方

ここがポイント!

  • 1件ずつ転送個別のメッセージやファイルを選択して転送します。
  • 1つにまとめて転送複数のメッセージやファイルをまとめて転送します。これにより、会話の流れをそのまま共有することができます。

注意点

ここがポイント!

  • 「1つにまとめて転送」機能は、LINEユーザーや外部のLINE WORKSユーザーとのトークルームには利用できません。
  • 転送先のトークルームやグループに「Mail2Link Bot」を招待することで、メールの転送も可能になります。

「転送」機能の活用シーン

ここがポイント!

  • 営業チームでの情報共有お客様からの問い合わせ内容を営業チーム全体で共有し、迅速な対応を実現。
  • プロジェクトチームでの進捗共有プロジェクトの進捗状況や重要な連絡事項をチームメンバーと共有。
  • 社内での重要情報の共有社内での重要な連絡事項やお知らせを関係者全員に共有。

よくある質問や疑問

Q1: 「転送」機能は無料プランでも利用できますか?

はい、LINE WORKSの無料プランでも「転送」機能は利用可能です。ただし、利用できる機能に制限がある場合がありますので、詳細は公式サイトでご確認ください。

Q2: メールの転送には「Mail2Link Bot」の導入が必要ですか?

はい、メールの転送機能を利用するには、「Mail2Link Bot」の導入が必要です。設定方法については、公式サイトのガイドをご参照ください。

Q3: 「転送」機能を使う際の注意点はありますか?

「1つにまとめて転送」機能は、LINEユーザーや外部のLINE WORKSユーザーとのトークルームには利用できません。また、転送先のトークルームやグループに「Mail2Link Bot」を招待することで、メールの転送も可能になります。

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まとめ

LINE WORKSの「転送」機能は、情報共有をスムーズにし、業務効率化に大いに役立ちます。特に、営業チームやプロジェクトチームでの活用が効果的です。ぜひ、この機能を活用して、日々の業務をより効率的に進めてみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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