LINE WORKSを使っていると、ストレージの容量がいっぱいになってしまうことがありますよね。特に、写真やファイルをたくさん送ると、すぐに容量が圧迫されてしまいます。今回は、初心者の方でもわかりやすく、LINE WORKSのストレージを削除して容量を確保する方法をご紹介します。
LINE WORKSのストレージとは？
LINEのイメージ
LINE WORKSのストレージは、チームやグループで共有するファイルや写真などを保存する場所です。無料プランでは、共有ストレージの容量が5GBまでとなっており、これを超えると新しいファイルをアップロードできなくなります。ストレージの容量を空けるためには、不要なファイルを削除する必要があります。
ストレージを削除する方法
ストレージを削除する方法は、主に以下の3つです。
トークルーム内の不要なファイルを削除する
トークルーム内で送信したファイルや写真は、削除しても完全には消えません。無料プランでは、これらのファイルは3年間保存されるため、ストレージを圧迫し続けます。ファイルを完全に削除するには、グループトークルームの「フォルダ」や「ノート」にアップロードし、その中の不要なファイルを削除する方法があります。これらのファイルは削除後30日間復元可能ですが、30日後に完全に削除され、空き容量が確保されます。
グループやチームを削除する
グループやチームを削除することで、関連するファイルも削除され、ストレージの空き容量が増えます。ただし、グループの場合は削除後30日間はデータが保持されるため、完全に削除するには30日後に管理者画面から「組織データを復元」でデータを完全に削除する必要があります。
不要なトークルームを削除する
不要なトークルームを削除することで、そのトークルーム内のデータも削除され、ストレージの空き容量が増えます。削除する際は、トークルームを長押しして「削除」を選択することで削除できます。
ストレージ容量を増やす方法
ストレージ容量を増やすためには、以下の方法があります。
グループトークルームの「フォルダ」や「ノート」を活用する
グループトークルームの「フォルダ」や「ノート」にファイルをアップロードすることで、不要なファイルを削除でき、ストレージの空き容量を増やすことができます。これらのファイルは削除後30日間復元可能ですが、30日後に完全に削除され、空き容量が確保されます。
LINE WORKSを紹介して容量を増やす
LINE WORKSには、紹介制度があります。取引先や顧客などをLINE WORKSに紹介することで、1人紹介するごとに500MBの容量がもらえます。最大10件紹介でき、5GBまで増やすことができます。紹介用のウィンドウは、管理者画面の左下にある「LINE WORKSを紹介して共有ストレージ容量を獲得しましょう！」のリンクからアクセスできます。
よくある質問や疑問
Q1: トークルーム内のファイルを削除しても、ストレージの空き容量は増えません。なぜですか？
無料プランでは、トークルーム内で送信したファイルや写真は3年間保存されます。これらのファイルは削除しても完全には消えず、ストレージを圧迫し続けます。完全に削除するには、グループトークルームの「フォルダ」や「ノート」にアップロードし、その中の不要なファイルを削除する必要があります。
Q2: ストレージ容量を増やすために、プランをアップグレードする必要がありますか？
はい、ストレージ容量を増やすためには、有料プランへのアップグレードが必要です。無料プランでは、共有ストレージの容量が5GBまでとなっており、これを超えると新しいファイルをアップロードできなくなります。有料プランでは、より多くの容量が提供されます。
Q3: 不要なトークルームを削除しても、ストレージの空き容量は増えません。なぜですか？
不要なトークルームを削除することで、そのトークルーム内のデータも削除され、ストレージの空き容量が増えます。ただし、削除する際は、トークルームを長押しして「削除」を選択する必要があります。
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まとめ
LINE WORKSのストレージ容量を確保するためには、不要なファイルやトークルームを削除することが重要です。特に、無料プランでは、トークルーム内で送信したファイルや写真は3年間保存されるため、ストレージを圧迫し続けます。これらのファイルを完全に削除するには、グループトークルームの「フォルダ」や「ノート」にアップロードし、その中の不要なファイルを削除する方法があります。また、ストレージ容量を増やすためには、有料プランへのアップグレードやLINE WORKSの紹介制度を活用することができます。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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