LINE WORKSのサポート完全ガイド｜初心者でも安心！使い方から問い合わせ方法まで

2025.05.28

「LINE WORKSって便利そうだけど、サポートってどうなってるの？」とお悩みのあなたへ。今回は、LINE WORKSのサポート体制を初心者にもわかりやすく解説します。特に、パソコンやスマホに不安がある45歳以上の方々にも親しみやすい内容でお届けしますので、ぜひ最後までご覧ください。

LINE WORKSのサポート体制とは？

LINEのイメージ

LINE WORKSは、ビジネス向けのLINEとして、多くの企業で導入されています。サポート体制も充実しており、利用者のニーズに合わせた対応が可能です。

LINE WORKSでは、無料プランをご利用の方でも、一定のサポートを受けることができます。具体的には、LINE WORKSの管理者画面から「お問い合わせ」をクリックすることで、平日9:00～18:00の間に電話やメールでのサポートを受けることが可能です。

より高度なサポートが必要な場合、有料プランをご検討ください。例えば、「LINE WORKS with KDDI」では、障害情報の確認や各種お手続きのサポートが提供されています。

「LINE WORKSの使い方がわからない」「設定が難しい」と感じる方も多いでしょう。そんな方々のために、以下のサポート方法をご紹介します。

LINE WORKSでは、「LINE WORKSそうだん窓口」を開設しており、導入検討中や導入直後の活用方法に関する疑問を解決するため、電話でのサポートを提供しています。

また、LINE WORKSのユーザー同士が情報交換できる「LINE WORKSコミュニティ」も活用できます。使い方のコツや疑問点を他のユーザーと共有し合うことで、より効果的にLINE WORKSを活用できます。

はい、無料プランをご利用の方でも、LINE WORKSの管理者画面から「お問い合わせ」をクリックすることで、平日9:00～18:00の間に電話やメールでのサポートを受けることが可能です。

有料プランでは、より高度なサポートが提供されます。例えば、「LINE WORKS with KDDI」では、障害情報の確認や各種お手続きのサポートが提供されています。

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ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

LINE WORKSのサポート体制は、無料プランから有料プランまで幅広く対応しており、初心者の方でも安心して利用できます。使い方に不安がある場合は、「LINE WORKSそうだん窓口」や「LINE WORKSコミュニティ」を活用し、疑問を解消していきましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。