こんにちは！今日は、LINE WORKSのフリープランに関する重要なお知らせと、その対応方法について、初心者の方にもわかりやすく解説します。特に、45歳以上のパソコンやスマホに不安がある方にも親しみやすい内容にしていますので、ぜひ最後までご覧ください。
LINE WORKSフリープランの仕様変更とは？
LINEのイメージ
まず、LINE WORKSのフリープラン（無料版）について、重要な変更点があります。
以前は、フリープランで最大100人まで利用できましたが、2023年10月5日以降、フリープランのユーザー数の上限が30人に変更されました。これにより、31人以上で利用している場合、2024年9月30日までに対応が必要となります。
変更後のフリープランの制限と注意点
フリープランでの主な制限は以下の通りです
* ユーザー数の上限30人まで
* 共有ストレージ容量5GBまで
* 音声・ビデオ通話最大4人まで、通話時間は60分まで
* アドレス帳登録数最大500件まで
これらの制限を超えると、ファイルの送受信や通話ができなくなる可能性がありますので、注意が必要です。
31人以上で利用中の方へ3つの対応策
現在、31人以上でフリープランを利用している場合、以下の3つの対応策があります
- ユーザー数を30人以下に減らす
不要なアカウントを削除することで、フリープランを継続利用できます。 - 有料プラン（スタンダードまたはアドバンスト）へのアップグレード
有料プランでは、ユーザー数に制限がなく、より多くの機能が利用可能です。 - 他のサービスへの乗り換え
LINE WORKS以外のビジネスチャットツールへの移行を検討することも一つの方法です。
有料プランへのアップグレードのメリット
有料プランにアップグレードすることで、以下のようなメリットがあります
- ユーザー数の上限がなくなる
必要な人数だけライセンスを追加できます。 - 共有ストレージ容量が大幅に増加
スタンダードプランで1TB、アドバンストプランで10TBまで利用可能です。 - 音声・ビデオ通話の制限が解除
最大200人までの通話が可能となり、通話時間も無制限になります。 - アドレス帳登録数が増加
最大10万件まで登録可能となり、社外とのやり取りもスムーズに行えます。 - セキュリティ機能の強化
監査ログの保存期間が6ヶ月に延長され、より詳細な管理が可能となります。 - カスタマーサポートの利用
専用のサポートが受けられ、トラブル時も安心です。
よくある質問
Q1: フリープランから有料プランへの移行は簡単にできますか？
はい、管理者画面から簡単にアップグレード手続きが可能です。ただし、一度有料プランに移行すると、フリープランには戻せませんので、ご注意ください。
Q2: 他のビジネスチャットツールへの乗り換えはどうすれば良いですか？
他のツールへの移行を検討する場合、データの移行方法や新しいツールの使い方について、事前にしっかりと調査し、計画を立てることをおすすめします。
まとめ
LINE WORKSのフリープランは、2023年10月5日以降、ユーザー数の上限が30人に変更されました。現在、31人以上で利用している場合、2024年9月30日までに対応が必要です。対応策としては、ユーザー数を減らす、有料プランへのアップグレード、または他のサービスへの乗り換えがあります。特に、有料プランへのアップグレードは、より多くの機能と柔軟性を提供します。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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