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LINE WORKSの料金改定とは?2025年最新情報をわかりやすく解説

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こんにちは、みなさん。今日は、ビジネスチャットツール「LINE WORKS」の料金改定についてお話しします。特に、45歳以上のパソコンやスマホにあまり詳しくない方々に向けて、わかりやすく解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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LINE WORKSの料金改定の背景

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、LINE WORKSの料金改定がなぜ行われたのか、その背景を簡単に説明します。

ここがポイント!

  • インフラコストの増大ビデオ通話機能の強化や国内複数拠点でのバックアップ、電力費用の上昇などにより、運営コストが増加しています。
  • サービスの品質向上安定したサービス提供を続けるために、料金体系の見直しが必要となりました。

これらの要因から、料金体系が変更されることとなりました。

LINE WORKSの料金プランの変更点

次に、具体的な料金プランの変更点についてご紹介します。

ここがポイント!

  • フリープランのユーザー数上限の変更2023年10月5日以降、新規でフリープランを開設した場合、ユーザー数の上限が100人から30人に変更されました。
  • 既存ユーザーへの影響2023年10月4日以前にフリープランを開設している場合、2024年9月30日までにユーザー数を30人以下に減らすか、有料プランへのアップグレードが必要です。

これらの変更により、特に中小企業や小規模チームにとっては、プランの見直しが必要となる場合があります。

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料金改定に対する対策とおすすめのプラン

料金改定に対する具体的な対策として、以下の選択肢があります。

ここがポイント!

  • ユーザー数を30人以下に削減退職者や利用頻度の低いメンバーを整理することで、フリープランを継続利用できます。
  • 有料プランへのアップグレードスタンダードプラン(月額450円)やアドバンストプラン(月額800円)に変更することで、ユーザー数の上限が無制限となり、機能も充実します。

どちらの選択肢が適切かは、企業の規模や利用状況によりますので、慎重に検討することが重要です。

よくある質問や疑問

Q1: フリープランのユーザー数上限が30人に変更されたのはなぜですか?

主な理由は、インフラコストの増大やサービスの品質向上のためです。これにより、より安定したサービス提供が可能となります。

Q2: 既存ユーザーはどのように対応すればよいですか?

2024年9月30日までに、ユーザー数を30人以下に減らすか、有料プランへのアップグレードを行ってください。

Q3: 有料プランへのアップグレードの際の注意点はありますか?

アップグレード後のダウングレードはできませんので、必要な機能やユーザー数を考慮してプランを選択してください。

まとめ

LINE WORKSの料金改定は、サービスの品質向上と安定提供を目的としています。ユーザー数の上限変更や料金プランの見直しにより、特に中小企業や小規模チームは、プランの選択やユーザー数の調整が必要となる場合があります。自社のニーズに最適なプランを選択し、円滑なコミュニケーションを維持しましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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