LINE WORKSにログインしようとした際に、「ログインできるように設定されていない携帯番号です」と表示されることがあります。これは、携帯番号でのログインがまだ設定されていない場合に発生するエラーです。特に、LINE WORKSを初めて利用する方や、携帯番号を変更したばかりの方に多く見られます。
なぜ「ログインできるように設定されていない携帯番号です」と表示されるのか？
LINEのイメージ
このエラーメッセージが表示される主な原因は、以下の通りです
ここがポイント！
- 携帯番号でのログイン設定が未完了LINE WORKSでは、携帯番号でのログインを利用するには、事前に携帯番号の認証が必要です。
- 管理者によるログイン設定の制限企業や団体でLINE WORKSを使用している場合、管理者が携帯番号でのログインを許可していない可能性があります。
- 携帯番号の変更後、認証が行われていない携帯番号を変更した場合、新しい番号での認証が必要です。
初心者でもできる！携帯番号でのログイン設定手順
携帯番号でのログインを設定するための手順は以下の通りです
- LINE WORKSアプリを開くスマートフォンにインストールされているLINE WORKSアプリを起動します。
- 「設定」メニューを開くアプリ内のメニューから「設定」を選択します。
- 「アカウント」設定を選択設定メニューから「アカウント」を選びます。
- 「携帯番号でログイン」オプションを選択携帯番号でのログイン設定を有効にします。
- 携帯番号を入力し、認証番号を受け取る携帯番号を入力し、SMSで送られてくる認証番号を入力します。
- 認証完了認証が完了すると、携帯番号でのログインが可能になります。
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管理者に確認すべきポイント
企業や団体でLINE WORKSを使用している場合、管理者によってログイン設定が制限されていることがあります。以下の点を管理者に確認しましょう
- 携帯番号でのログインが許可されているか
- 携帯番号の変更が反映されているか
- ログイン設定に関する制限がないか
よくある質問や疑問
Q1: LINE WORKSを初めて利用するのですが、携帯番号でのログイン設定はどうすればよいですか？
初めて利用する場合、LINE WORKSアプリをインストールし、初回ログイン時に携帯番号での認証を行うことで設定が完了します。
Q2: 携帯番号を変更したのですが、新しい番号でログインできません。
携帯番号を変更した場合、新しい番号での認証が必要です。設定メニューから「携帯番号でログイン」の設定を更新してください。
Q3: 管理者が携帯番号でのログインを許可していない場合、どうすればよいですか？
管理者に連絡し、携帯番号でのログインを許可してもらうよう依頼してください。
まとめ
LINE WORKSで「ログインできるように設定されていない携帯番号です」と表示された場合、まずは携帯番号でのログイン設定が正しく行われているか確認しましょう。設定が完了していない場合は、上記の手順に従って設定を行ってください。また、企業や団体で利用している場合は、管理者に確認することも重要です。問題が解決しない場合は、LINE WORKSのサポートに問い合わせることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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