LINEが開かない？初心者でもできる簡単対処法を解説

LINEが突然開かなくなると、友達や家族との連絡が取れなくなり、とても困りますよね。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何をどうすればよいのか分からず、焦ってしまうこともあるでしょう。そこで、今回はLINEが開かない原因と、それを解決するための簡単な方法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

LINEが開かない原因とは？

LINEのイメージ

LINEが開かない原因は、大きく分けて以下の4つです。

これらの原因を一つずつ見ていきましょう。

初心者でもできる！LINEが開かないときの対処法

スマホを再起動してみよう

スマホの調子が悪いときは、まず再起動してみましょう。電源を一度切って、再度入れることで、動作が改善されることがあります。

通信環境を確認しよう

LINEはインターネットを使って通信するアプリです。Wi-Fiやモバイルデータ通信がオンになっているか、電波が届いているかを確認してください。

LINEアプリを強制終了して再起動しよう

LINEアプリが正常に動作しないときは、アプリを一度終了させてから再度開いてみましょう。iPhoneの場合は、ホームボタンを2回押してLINEを上にスワイプして終了させます。Androidの場合は、設定からアプリを選択し、LINEを終了させます。

LINEアプリを最新バージョンに更新しよう

アプリのバージョンが古いと、不具合が発生することがあります。App StoreやGoogle PlayからLINEアプリを最新バージョンに更新してください。

スマホのストレージ容量を確認しよう

スマホの空き容量が不足していると、アプリが正常に動作しないことがあります。設定からストレージを確認し、不要なアプリやデータを削除して空き容量を確保しましょう。

LINEアプリを再インストールしよう

上記の方法で改善しない場合は、LINEアプリを一度アンインストールしてから再インストールしてみましょう。再インストールすることで、不具合が解消されることがあります。

LINEの公式情報を確認しよう

LINE側で障害が発生している場合もあります。LINEの公式Twitterや公式サイトで、障害情報やメンテナンス情報を確認してください。

よくある質問や疑問

Q1: LINEが開かないとき、スマホの再起動だけで解決しますか？

はい、スマホの再起動で解決することがあります。まずは再起動を試してみてください。

Q2: LINEアプリのアップデートはどうやって確認しますか？

App StoreやGoogle Playを開き、LINEアプリのページで「アップデート」のボタンが表示されていれば、最新バージョンに更新できます。

Q3: ストレージ容量を増やす方法はありますか？

不要なアプリや写真、動画を削除することで、ストレージ容量を増やすことができます。

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まとめ

LINEが開かないときは、まずは落ち着いて、上記の対処法を順番に試してみてください。多くの場合、これらの方法で問題が解決します。それでも解決しない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。