LINEで通話がかかってきても、画面全体に表示されず、通知バーに小さく表示されるだけで、通話に気づかないことがありますよね。特に、スマホやパソコンの操作に不安がある方にとって、これはとても困る問題です。そこで、今回はこの問題の原因と、初心者でも簡単にできる解決方法を、親しみやすくお伝えします。
LINE通話が全画面で表示されない原因とは?
LINE通話が全画面で表示されない原因は、主に以下の2つです。
通話の着信許可設定がオフになっている
LINEアプリ内で、通話の着信を許可する設定がオフになっていると、通話がかかってきても通知が表示されません。これにより、通話に気づかないことがあります。
スマホの省電力モードやおやすみモードがオンになっている
スマホの省電力モードやおやすみモードがオンになっていると、バックグラウンドでの通知受信が制限され、LINE通話の着信通知が届かないことがあります。
初心者でもできる!LINE通話を全画面で表示させる方法
では、LINE通話を全画面で表示させるための設定方法を、ステップごとにご紹介します。
LINEアプリの通話着信許可をオンにする
通話着信許可をオンにすることで、LINEアプリでの通話着信が可能になります。
- LINEアプリを開き、右上の「設定(歯車アイコン)」をタップします。
- 「通知」を選択し、「通話の着信許可」をオンにします。
スマホの省電力モードやおやすみモードをオフにする
省電力モードやおやすみモードをオフにすることで、LINE通話の着信通知が正常に届くようになります。
iPhoneの場合
- 「設定」アプリを開き、「バッテリー」を選択します。
- 「低電力モード」をオフにします。
- 「設定」アプリを開き、「集中モード」を選択します。
- 「おやすみモード」をオフにします。
Androidの場合
- 「設定」アプリを開き、「バッテリー」を選択します。
- 「省電力モード」をオフにします。
- 「設定」アプリを開き、「通知」を選択します。
- 「おやすみモード」をオフにします。
LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が発生することがあります。最新バージョンにアップデートすることで、問題が解消されることがあります。
- iPhoneの場合、「App Store」を開き、右上の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 「利用可能なアップデート」を確認し、「LINE」があれば「アップデート」をタップします。
- Androidの場合、「Google Play ストア」を開き、右上の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 「アプリとデバイスの管理」を選択し、「利用可能なアップデート」を確認し、「LINE」があれば「アップデート」をタップします。
よくある質問や疑問
Q1: 通話中に画面が縮小されてしまいます。どうすれば全画面に戻せますか?
通話中に画面が縮小されるのは、LINEの「ピクチャーインピクチャー」機能が有効になっている可能性があります。この機能を無効にすることで、通話画面が全画面で表示されるようになります。
Q2: 通話の着信音が鳴らないのですが、設定を確認する方法はありますか?
通話の着信音が鳴らない場合、LINEアプリ内の「通知」設定で「着信音」を確認してください。また、スマホの音量設定や「おやすみモード」なども確認し、必要に応じて調整してください。
まとめ
LINE通話が全画面で表示されない問題は、設定を見直すことで解決できます。特に、通話着信許可の設定や省電力モードの確認は重要です。これらの設定を行うことで、LINE通話がスムーズに利用できるようになります。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



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