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LINE通話が全画面で表示されない原因と解決方法

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LINEで通話がかかってきても、画面全体に表示されず、通知バーに小さく表示されるだけで、通話に気づかないことがありますよね。特に、スマホやパソコンの操作に不安がある方にとって、これはとても困る問題です。そこで、今回はこの問題の原因と、初心者でも簡単にできる解決方法を、親しみやすくお伝えします。

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LINE通話が全画面で表示されない原因とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINE通話が全画面で表示されない原因は、主に以下の2つです。

通話の着信許可設定がオフになっている

LINEアプリ内で、通話の着信を許可する設定がオフになっていると、通話がかかってきても通知が表示されません。これにより、通話に気づかないことがあります。

スマホの省電力モードやおやすみモードがオンになっている

スマホの省電力モードやおやすみモードがオンになっていると、バックグラウンドでの通知受信が制限され、LINE通話の着信通知が届かないことがあります。

初心者でもできる!LINE通話を全画面で表示させる方法

では、LINE通話を全画面で表示させるための設定方法を、ステップごとにご紹介します。

LINEアプリの通話着信許可をオンにする

通話着信許可をオンにすることで、LINEアプリでの通話着信が可能になります。

  1. LINEアプリを開き、右上の「設定(歯車アイコン)」をタップします。
  2. 「通知」を選択し、「通話の着信許可」をオンにします。

スマホの省電力モードやおやすみモードをオフにする

省電力モードやおやすみモードをオフにすることで、LINE通話の着信通知が正常に届くようになります。

iPhoneの場合

  1. 「設定」アプリを開き、「バッテリー」を選択します。
  2. 「低電力モード」をオフにします。
  3. 「設定」アプリを開き、「集中モード」を選択します。
  4. 「おやすみモード」をオフにします。

Androidの場合

  1. 「設定」アプリを開き、「バッテリー」を選択します。
  2. 「省電力モード」をオフにします。
  3. 「設定」アプリを開き、「通知」を選択します。
  4. 「おやすみモード」をオフにします。

LINEアプリを最新バージョンにアップデートする

LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が発生することがあります。最新バージョンにアップデートすることで、問題が解消されることがあります。

  1. iPhoneの場合、「App Store」を開き、右上の「プロフィールアイコン」をタップします。
  2. 「利用可能なアップデート」を確認し、「LINE」があれば「アップデート」をタップします。
  3. Androidの場合、「Google Play ストア」を開き、右上の「プロフィールアイコン」をタップします。
  4. 「アプリとデバイスの管理」を選択し、「利用可能なアップデート」を確認し、「LINE」があれば「アップデート」をタップします。

よくある質問や疑問

Q1: 通話中に画面が縮小されてしまいます。どうすれば全画面に戻せますか?

通話中に画面が縮小されるのは、LINEの「ピクチャーインピクチャー」機能が有効になっている可能性があります。この機能を無効にすることで、通話画面が全画面で表示されるようになります。

Q2: 通話の着信音が鳴らないのですが、設定を確認する方法はありますか?

通話の着信音が鳴らない場合、LINEアプリ内の「通知」設定で「着信音」を確認してください。また、スマホの音量設定や「おやすみモード」なども確認し、必要に応じて調整してください。

まとめ

LINE通話が全画面で表示されない問題は、設定を見直すことで解決できます。特に、通話着信許可の設定や省電力モードの確認は重要です。これらの設定を行うことで、LINE通話がスムーズに利用できるようになります。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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