「LINE通話が突然切れてしまう」「話していないのに通話が終了する」など、LINEの通話機能でお困りの方はいませんか？特にスマートフォンやアプリの操作に不慣れな方にとって、こうしたトラブルは大きなストレスとなります。
この記事では、LINE通話が無言で切れてしまう原因と、その対処法をわかりやすく解説します。これを読めば、もう通話中の突然の切断に悩まされることはありません。
LINE通話が無言で切れる主な原因と対処法
LINEのイメージ
LINE通話が無言で切れてしまう原因はさまざまです。以下に主な原因とその対処法を紹介します。
スリープモードによる通話の切断
スマートフォンがスリープモードに入ると、LINE通話が切れてしまうことがあります。これは、バッテリーの節約機能が働いているためです。
対処法としては、通話中は画面を定期的にタップしてスリープモードに入らないようにするか、設定でスリープまでの時間を延長することが有効です。
通信環境の不安定さ
電波が弱い場所や、Wi-Fiの接続が不安定な場合、通話が途切れたり切れたりすることがあります。
この場合は、電波の良い場所に移動するか、安定したWi-Fi環境に接続して通話を行うようにしましょう。
LINEアプリの不具合
LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が生じることがあります。
App StoreやGoogle PlayでLINEアプリを最新バージョンに更新することで、問題が解消される場合があります。
キャッシュの蓄積
LINEアプリのキャッシュが溜まると、動作が重くなり、通話が切れる原因となることがあります。
設定からキャッシュを削除することで、アプリの動作が改善されることがあります。
よくある質問や疑問
Q1: 通話中に画面が暗くなって通話が切れるのはなぜですか？
スマートフォンがスリープモードに入ると、通話が切れることがあります。通話中は画面を定期的にタップするか、スリープまでの時間を延長する設定を行ってください。
Q2: 通話が途切れるのは相手の問題ですか？
通信環境の不安定さは、発信者側と受信者側の両方に原因がある可能性があります。お互いに電波の良い場所で通話を行うようにしましょう。
まとめ
LINE通話が無言で切れてしまう原因は、スリープモード、通信環境の不安定さ、アプリの不具合、キャッシュの蓄積など、さまざまです。これらの対処法を試すことで、通話中の突然の切断を防ぐことができます。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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