LINEで通話がかかってきても、着信音が鳴らないと困りますよね。特に、スマホやアプリに詳しくない方にとっては、どこを直せばいいのか分からないことも多いと思います。この記事では、LINE通話の着信音が鳴らない原因と、その解決方法を初心者にも分かりやすく解説します。
LINE通話の着信音が鳴らない原因とは？
LINEのイメージ
LINE通話の着信音が鳴らない原因は、主に以下のようなものがあります。
- LINEアプリの通知設定がオフになっている
- スマホ本体の音量やサウンド設定が適切でない
- マナーモードやおやすみモードがオンになっている
- LINEアプリやスマホのソフトウェアが古い
- 通信環境が不安定
これらの原因を一つずつ確認し、適切な対処を行うことで、着信音の問題を解決できます。
LINE通話の着信音が鳴らないときの対処法
LINEアプリの通知設定を確認する
LINEアプリの通知設定がオフになっていると、着信音が鳴りません。以下の手順で設定を確認しましょう。
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の「設定」アイコン（歯車のマーク）をタップします。
- 「通知」を選択し、「通知」をオンにします。
- 「通知サウンド」を選択し、適切な音を設定します。
これで、LINEアプリの通知音が有効になります。
スマホ本体の音量やサウンド設定を確認する
スマホ本体の音量やサウンド設定が適切でないと、LINE通話の着信音が鳴らないことがあります。以下の点を確認しましょう。
- 音量がゼロになっていないか確認する
- サウンド設定が「サイレント」や「バイブレーション」になっていないか確認する
音量やサウンド設定を適切に調整することで、着信音が鳴るようになります。
マナーモードやおやすみモードを解除する
iPhoneやAndroidスマホには、通知を一時的に停止する「マナーモード」や「おやすみモード」があります。これらのモードがオンになっていると、LINE通話の着信音が鳴りません。以下の手順で解除しましょう。
- iPhoneの場合画面下部の「設定」から「おやすみモード」を選択し、スイッチをオフにします。
- Androidの場合画面上部から下にスワイプして「クイック設定」を表示し、「サイレント」や「バイブレーション」アイコンをタップして解除します。
これで、LINE通話の着信音が再び鳴るようになります。
LINEアプリやスマホのソフトウェアを最新にする
LINEアプリやスマホのソフトウェアが古いと、通知に関する不具合が発生することがあります。以下の手順で最新の状態にしましょう。
- LINEアプリの更新App Store（iPhoneの場合）やGoogle Play（Androidの場合）を開き、LINEアプリのページで「更新」が表示されていればタップして更新します。
- スマホのソフトウェア更新「設定」から「ソフトウェア更新」を選択し、最新のバージョンがあればインストールします。
最新の状態にすることで、通知に関する不具合が解消されることがあります。
通信環境を確認する
通信環境が不安定だと、LINE通話の着信が届かないことがあります。以下の点を確認しましょう。
- Wi-Fiやモバイルデータ通信がオンになっているか確認する
- 通信速度が十分であるか確認する
安定した通信環境を確保することで、LINE通話の着信が正常に届くようになります。
よくある質問や疑問
LINE通話の着信音が鳴らない原因は何ですか？
LINE通話の着信音が鳴らない主な原因は、アプリやスマホの設定が適切でないことです。通知設定や音量設定、モード設定などを確認し、適切に調整することで解決できます。
LINEアプリの通知設定を確認する方法は？
LINEアプリの通知設定は、アプリ内の「設定」から「通知」を選択し、「通知」をオンにすることで確認できます。また、「通知サウンド」から適切な音を設定することも可能です。
マナーモードやおやすみモードを解除する方法は？
iPhoneでは、「設定」から「おやすみモード」を選択し、スイッチをオフにします。Androidでは、画面上部から下にスワイプして「クイック設定」を表示し、「サイレント」や「バイブレーション」アイコンをタップして解除します。
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まとめ
LINE通話の着信音が鳴らないときは、まずアプリやスマホの設定を確認しましょう。通知設定や音量設定、モード設定などを適切に調整することで、問題を解決できます。それでも解決しない場合は、LINEアプリやスマホのソフトウェアを最新にすることを検討してください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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