LINEで通話しようとしたら「通話することができませんでした」と表示されてしまった経験はありませんか?特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとって、こうしたトラブルはとても不安ですよね。この記事では、LINE通話が繋がらない原因と、その対処法を初心者の方にもわかりやすくご紹介します。
LINE通話が繋がらない原因とその対処法
LINEで通話ができない原因はさまざまですが、主なものとその対処法を順番に見ていきましょう。
インターネット接続の問題
LINE通話はインターネットを利用して行われます。したがって、インターネット接続が不安定だと通話ができないことがあります。
- Wi-Fiの接続状況を確認Wi-Fiがオンになっている場合でも、接続が不安定なことがあります。Wi-Fiを一度オフにしてから再度オンにしてみてください。
- モバイルデータ通信の確認Wi-Fiが利用できない場合、モバイルデータ通信を利用しますが、データ通信量が不足していると速度制限がかかり、通話ができないことがあります。
- 通信環境の改善電波が弱い場所では通話が途切れやすくなります。電波の良い場所に移動してみてください。
LINEアプリの設定ミス
LINEアプリの設定が適切でないと、通話ができないことがあります。
- 通話の着信許可設定LINEアプリ内の設定で「通話の着信許可」がオフになっていると、通話を受けることができません。設定から「通話」→「通話の着信許可」をオンにしてください。
- マイクのアクセス許可スマホの設定でLINEアプリにマイクの使用を許可していないと、相手の声が聞こえないことがあります。設定から「LINE」→「マイク」をオンにしてください。
- アプリのアップデートLINEアプリが最新バージョンでないと、不具合が発生することがあります。App StoreやGoogle Playから最新バージョンにアップデートしてください。
スマホの設定や状態の問題
スマホの設定や状態が原因で通話ができないこともあります。
- スマホの再起動スマホの動作が重くなっている場合、再起動することで改善されることがあります。
- ストレージの空き容量スマホのストレージがいっぱいだと、アプリが正常に動作しないことがあります。不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保してください。
- ネットワーク設定のリセット通信に関する設定が不安定な場合、ネットワーク設定をリセットすることで改善されることがあります。設定から「ネットワークとインターネット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択してください。
相手側の問題
通話ができない場合、相手側の設定や状態が原因であることもあります。
- 相手がLINEを使用していない相手がLINEアプリをインストールしていない、またはアカウントを削除している場合、通話ができません。
- 相手が通話中相手が他の通話中の場合、新たな通話を受けられないことがあります。
- 相手がブロックしている相手にブロックされていると、通話ができません。
よくある質問や疑問
Q1: LINE通話が途中で切れるのはなぜですか?
通話中に他のアプリで電話をかけると、LINE通話は切れてしまうことがあります。通話中は他のアプリの使用を避けるようにしましょう。
Q2: LINE通話が繋がらないとき、どの設定を最初に確認すべきですか?
最初に確認すべきは、インターネット接続の状態と、LINEアプリの「通話の着信許可」設定です。
Q3: スマホの再起動はどのように行いますか?
スマホの電源ボタンを長押しし、「再起動」または「電源オフ」を選択してから、再度電源を入れてください。
今すぐ解決したい!どうしたらいい?
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します!
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない!」
あなたはこんな経験はありませんか?
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間(約9日分の働く時間!)を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決!
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
LINE通話が繋がらない原因はさまざまですが、まずはインターネット接続やLINEアプリの設定を確認することが大切です。もしご自身で解決できない場合は、LINEのヘルプセンターやサポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント