LINE VOOMを使っていると、「更新されない」「投稿が反映されない」といった不具合に遭遇することがありますよね。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、どう対処すればよいか分からないことも多いかと思います。そこで、今回は初心者の方でも安心して実践できる、LINE VOOMの更新がされない場合の対処法をわかりやすくご紹介します。
LINE VOOMが更新されない原因とは?
まずは、LINE VOOMが更新されない主な原因を見ていきましょう。
LINEアプリのバージョンが古い
LINE VOOMは、LINEアプリのバージョンが11.20.0以上でないと利用できません。もし、アプリのバージョンが古いと、VOOMタブが表示されないことがあります。
スマホのOSが古い
iPhoneやAndroidのOSが古いと、LINEアプリの最新機能が利用できない場合があります。特に、iOSやAndroidのバージョンが古いと、LINE VOOMが正常に動作しないことがあります。
通信環境の不具合
Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続が不安定だと、LINE VOOMの更新が遅れたり、投稿が反映されないことがあります。
アプリの不具合やキャッシュの影響
長期間アプリを使用していると、キャッシュが溜まり、アプリの動作が重くなることがあります。これが原因で、更新がされないことがあります。
LINE VOOMの更新がされない時の対処法
次に、上記の原因に対する具体的な対処法を順番に見ていきましょう。
- LINEアプリのバージョンを確認・更新する
LINEアプリが最新バージョンでない場合、App Store(iPhoneの場合)やGoogle Play(Androidの場合)で「LINE」と検索し、「アップデート」ボタンが表示されている場合は、最新バージョンに更新しましょう。 - スマホのOSを最新にする
iPhoneの場合は「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で、Androidの場合は「設定」→「システム」→「ソフトウェア更新」で、最新のOSにアップデートしましょう。 - 通信環境を確認する
Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常に接続されているか確認し、必要に応じて再接続や機内モードのオン・オフを試してみましょう。 - LINEアプリのキャッシュを削除する
LINEアプリの設定から「キャッシュの削除」オプションがある場合は、キャッシュを削除してみましょう。これにより、アプリの動作が軽くなることがあります。 - アプリの再起動を試す
アプリを完全に終了し、再度起動することで、不具合が解消されることがあります。
LINE VOOMのフォローリストが更新されない場合の対処法
2024年10月22日から、LINEの友だちが自動的にLINE VOOMのフォローリストに追加される機能が導入されました。しかし、この自動追加を避けたい場合は、以下の手順で設定を変更できます。
- LINE VOOMタブを開く
LINEアプリを開き、下部の「VOOM」タブをタップします。 - 右上の人物アイコンをタップ
画面右上の人物アイコンをタップし、設定画面に進みます。 - 「アカウントのおすすめ」を選択
設定画面から「アカウントのおすすめ」を選択します。 - フォローしたくない友だちのチェックを外す
フォローしたくない友だちのチェックを外し、「完了」をタップします。
これで、自動的に友だちがフォローリストに追加されるのを防ぐことができます。
よくある質問や疑問
Q1: LINE VOOMが表示されない場合、どうすればよいですか?
LINEアプリのバージョンが古い可能性があります。アプリを最新バージョンに更新し、スマホのOSも最新にアップデートしてください。
Q2: 自分の投稿が更新されない場合、どうすればよいですか?
通信環境やアプリの不具合が原因かもしれません。通信環境を確認し、アプリを再起動するか、キャッシュを削除してみてください。
Q3: 自動で友だちがフォローリストに追加されないようにするには?
上記の手順で「アカウントのおすすめ」からフォローしたくない友だちのチェックを外すことで、自動追加を防げます。
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まとめ
LINE VOOMの更新がされない場合でも、焦らずに上記の対処法を順番に試してみてください。多くの問題は、アプリの更新や設定の変更で解決できます。もし、それでも問題が解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることを検討してください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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