LINEのアイコンに表示される赤いバッジ（通知バッジ）は、新着メッセージの確認を忘れないためにとても便利な機能です。しかし、iPhoneでこのバッジが表示されないと、「メッセージが届いているのか分からない」と不安になる方も多いのではないでしょうか。今回は、初心者の方でも分かりやすいように、バッジが表示されない原因とその対処法を、親しみやすい語り口で解説します。
なぜLINEのバッジが表示されないのか？
LINEのイメージ
まずは、バッジが表示されない原因をいくつか挙げてみましょう。
- 通知設定がオフになっているiPhoneの設定やLINEアプリ内で通知が無効になっていると、バッジも表示されません。
- 低電力モードや集中モードがオンになっているこれらのモードはバックグラウンドでのアプリの動作を制限し、通知が届かなくなることがあります。
- LINEアプリやiOSのバージョンが古い古いバージョンでは不具合が発生することがあります。
- LINEアプリのキャッシュが溜まっているキャッシュが溜まると、通知が正常に表示されないことがあります。
対処法LINEのバッジが表示されない時の手順
では、具体的な対処法を順を追って見ていきましょう。
通知設定を確認する
まずは、iPhoneの通知設定とLINEアプリ内の通知設定を確認しましょう。
- iPhoneの「設定」アプリを開き、「通知」をタップします。
- アプリの一覧から「LINE」を選択し、「通知を許可」がオンになっていることを確認します。
- LINEアプリを開き、「ホーム」→「設定」→「通知」をタップし、「通知」がオンになっているか確認します。
- さらに下にスクロールして、「アプリ内通知」「アプリ内サウンド」「アプリ内バイブレーション」をオンにします。
低電力モードや集中モードをオフにする
これらのモードがオンになっていると、通知が届かなくなることがあります。
- 「設定」→「バッテリー」→「低電力モード」をオフにします。
- 「設定」→「集中モード」→「おやすみモード」をオフにします。
LINEアプリとiOSを最新の状態にする
アプリやOSが古いと、不具合が発生することがあります。
- App Storeを開き、LINEアプリのアップデートがある場合は更新します。
- 「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップし、iOSが最新でない場合は更新します。
LINEアプリのキャッシュを削除する
キャッシュが溜まると、通知が正常に表示されないことがあります。
- LINEアプリを開き、「ホーム」→「設定」→「トーク」→「データの削除」をタップします。
- 「キャッシュデータ」を選択し、削除します。
LINEアプリを再インストールする
上記の方法で改善しない場合、アプリの再インストールを試みましょう。
- LINEアプリを長押しし、「Appを削除」をタップします。
- App Storeから再度LINEアプリをインストールし、ログインします。
よくある質問や疑問
Q1: 通知設定がオンになっているのに、バッジが表示されません。
通知設定がオンでも、低電力モードや集中モードがオンになっていると、通知が届かないことがあります。これらのモードをオフにしてみてください。
Q2: LINEアプリを再インストールしても、バッジが表示されません。
アプリの再インストール後、iPhoneの設定やLINEアプリ内の通知設定が正しく行われているか再確認してください。それでも改善しない場合は、iOSやLINEアプリのバージョンが最新であるか確認し、必要に応じてアップデートしてください。
Q3: バッジが表示されるようになったのに、通知が届きません。
通知が届かない場合、LINEアプリの通知設定やiPhoneの通知設定が正しく行われているか再確認してください。また、LINEアプリがバックグラウンドで正常に動作しているか確認し、必要に応じて再起動してください。
まとめ
LINEのバッジが表示されない原因とその対処法について解説しました。設定を確認し、必要な変更を行うことで、多くの場合問題は解決します。それでも改善しない場合は、LINEアプリやiOSのアップデート、再インストールを試みてください。もしそれでも解決しない場合は、AppleサポートやLINEサポートに問い合わせてみましょう。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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