LINEのリアクション機能は、メッセージやスタンプに対して感情を手軽に伝える便利なツールです。しかし、時々「リアクションをしたのに通知が届かない」と感じることがありますよね。特に、LINEに不慣れな方にとっては、通知が届かない理由や設定方法がわからず、戸惑うこともあるかもしれません。
今回は、LINEのリアクション通知が届かない原因と、その対処法をわかりやすくご紹介します。これを読めば、LINEのリアクション機能をもっと快適に使えるようになりますよ。
リアクション通知が届かない主な原因とその対処法
LINEのイメージ
LINEのリアクション通知が届かない理由は、いくつか考えられます。以下に、よくある原因とその対処法をまとめました。
リアクション機能の通知設定がオフになっている
LINEには、リアクションに関する通知をオン・オフできる設定があります。もし通知が届かない場合、この設定がオフになっている可能性があります。
対処法
* LINEアプリを開き、ホーム画面から「設定」（歯車アイコン）をタップします。
* 「通知」を選択し、「リアクション通知」のスイッチがオンになっているか確認します。
* 必要に応じて、「リアクション通知」をオンに切り替えます。
これで、リアクションに関する通知が届くようになります。
リアクションをしたメッセージが送信から7日以上経過している
LINEのリアクション機能は、メッセージが送信されてから7日以内にしか利用できません。7日を過ぎると、リアクションアイコンが表示されなくなります。
対処法
* メッセージの送信日時を確認し、7日以内であることを確認します。
* 7日以上経過している場合、そのメッセージにはリアクションできませんので、新たなメッセージにリアクションを試みてください。
相手をブロックしている場合
自分が相手をブロックしている場合、その相手のメッセージにはリアクションを付けることができません。
対処法
* LINEアプリを開き、「友だち」一覧から該当ユーザーを探します。
* 「設定」 > 「友だち」 > 「ブロックリスト」を確認し、該当ユーザーがブロックリストに含まれていないか確認します。
* 万が一、ブロックリストに含まれていた場合は、ブロックを解除することでリアクションが可能になります。
LINEアプリや端末のバージョンが古い
LINEのリアクション機能は、アプリや端末のバージョンが古いと利用できない場合があります。
対処法
* App Store（iPhoneの場合）やGoogle Playストア（Androidの場合）を開き、LINEアプリの最新バージョンが提供されているか確認します。
* 最新バージョンがある場合は、アップデートを行ってください。
* 端末自体のOSも最新の状態に保つことをおすすめします。
通信環境やデバイスの不具合
通信環境やデバイスの一時的な不具合が原因で、リアクション機能が正常に動作しないことがあります。
対処法
* スマートフォンの通信環境（Wi-Fiやモバイルデータ通信）を確認し、安定した接続が確保されているか確認します。
* LINEアプリを再起動し、それでも解決しない場合は端末を再起動してみてください。
* それでも問題が解決しない場合、LINEの公式サポートに問い合わせてみると良いでしょう。
よくある質問や疑問
Q1: グループLINEでリアクションをしても通知は届きますか？
グループLINEでは、リアクションに対する通知は通常届きません。リアクションを付けたこと自体は相手に通知されず、相手がトーク画面を開いたときに初めて確認できます。
Q2: リアクションを取り消した場合、相手に通知は届きますか？
リアクションを取り消しても、相手に通知は届きません。リアクションの変更や取り消しは、相手に知られることなく行えます。
Q3: LINEのリアクション機能は、どのバージョンから利用できますか？
LINEのリアクション機能は、iOS／Android 11.11.0以降のバージョンで利用可能です。ご利用のLINEアプリがこのバージョン以上であることを確認してください。
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まとめ
LINEのリアクション通知が届かない原因とその対処法についてご紹介しました。通知が届かない場合でも、焦らずに設定や環境を確認し、適切な対処を行うことで解決できることが多いです。
もし、これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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