「LINEのアイコンに未読数が表示されない」「通知が来ない」などの悩みを抱えていませんか？特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、設定の仕方がわからず困ってしまうことも多いですよね。今回は、そんな方々でも安心して実践できる方法を、わかりやすくご紹介します。
LINEの未読数が表示されない原因とは？
LINEのイメージ
まずは、なぜLINEの未読数が表示されないのか、その原因を見ていきましょう。
通知設定がオフになっている
LINEアプリやスマホ本体の通知設定がオフになっていると、未読数が表示されません。これを確認するには、LINEアプリ内とスマホの設定の両方をチェックする必要があります。
スマホのストレージ容量が不足している
スマホの空き容量が少ないと、LINEアプリの動作が不安定になり、未読数が表示されないことがあります。不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保しましょう。
LINEアプリやスマホのソフトウェアが古い
LINEアプリやスマホのOSが古いと、通知機能が正常に動作しない場合があります。最新のバージョンにアップデートすることをおすすめします。
初心者でもできる！LINEの未読数表示を復活させる方法
それでは、実際に未読数が表示されるようにするための手順を、わかりやすくご紹介します。
LINEアプリの通知設定を確認する
LINEアプリ内で通知設定を確認しましょう。
- LINEアプリを開き、画面右下の「ホーム」タブをタップします。
- 右上の歯車アイコン（設定）をタップします。
- 「通知」を選択し、「通知を許可」がオンになっているか確認します。
- 「未読数を非表示」がオンになっている場合、これをオフにします。
スマホ本体の通知設定を確認する
スマホの設定でも通知がオフになっている場合があります。
- スマホの「設定」アプリを開きます。
- 「通知」を選択し、「LINE」をタップします。
- 「通知を許可」がオンになっているか確認します。
- 「アイコンバッジ」をオンにすると、未読数がアイコンに表示されます。
スマホの空き容量を増やす
スマホの空き容量が不足していると、アプリの動作が不安定になります。
- 不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保します。
- 「設定」アプリから「ストレージ」を選択し、使用状況を確認できます。
LINEアプリとスマホのソフトウェアを最新にする
古いバージョンのアプリやOSでは、通知機能が正常に動作しないことがあります。
- LINEアプリを最新バージョンにアップデートします。
- スマホの「設定」アプリから「ソフトウェアアップデート」を選択し、最新のOSにアップデートします。
よくある質問
Q1: 通知設定を確認しても未読数が表示されません。
スマホの再起動やLINEアプリの再インストールを試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。
Q2: 未読数が表示されるようになったのに、通知が来ません。
スマホ本体の通知設定や、LINEアプリ内の通知設定を再度確認してください。また、スマホのストレージ容量が不足している場合も通知が届かないことがありますので、空き容量を確保してください。
Q3: 他のアプリでは通知が正常に届くのに、LINEだけ届きません。
LINEアプリの設定やスマホ本体の設定を確認してください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。
まとめ
LINEの未読数が表示されない問題は、通知設定やスマホの状態によるものが多いです。今回ご紹介した方法を試してみて、問題が解決するか確認してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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