LINEで友だちを追加しようとしたとき、「追加できない」「エラーが出る」と困った経験はありませんか？特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、原因がわからず不安になることも多いですよね。今回は、そんな方々のために、LINEで友だちが追加できない原因とその対処法を、わかりやすくご紹介します。
LINEで友だち追加ができない主な原因と対処法
LINEのイメージ
年齢確認が未完了
LINEの一部機能を利用するには、年齢確認が必要です。特に、ID検索や電話番号検索で友だちを追加する際には、年齢確認が完了していないと機能制限がかかります。
対処法
- LINEアプリを開き、画面右下の「ホーム」をタップ。
- 「設定」＞「プロフィール」＞「年齢確認」を選択。
- 指示に従って、年齢確認を完了させてください。
IDや電話番号による友だち追加が許可されていない
相手が「IDによる友だち追加を許可」や「友だちへの追加を許可」をオフにしていると、検索しても見つからない場合があります。
対処法
* 相手に設定を確認してもらい、必要に応じて設定をオンにしてもらいましょう。
入力したIDや電話番号に誤りがある
IDや電話番号を間違えて入力すると、友だち追加ができません。
対処法
* 入力した情報が正しいか再確認してください。
* 相手に正しいIDや電話番号を確認してもらいましょう。
QRコードが無効または読み取り不良
QRコードが更新されている場合や、カメラの不具合で読み取れないことがあります。
対処法
* 相手に新しいQRコードを送ってもらい、再度試してください。
* カメラのレンズが汚れていないか確認し、清掃してから読み取ってみてください。
友だち追加の上限に達している
LINEでは、友だちリストに追加できる人数に上限があります。上限に達すると、それ以上の追加ができません。
対処法
* 不要な友だちを削除し、空きスペースを作ってから再度試してください。
アプリの不具合や通信環境の問題
アプリの不具合や通信環境の問題で、友だち追加ができない場合があります。
対処法
* LINEアプリを再起動してみてください。
* 通信環境が安定している場所で再度試してください。
よくある質問や疑問
Q1: 相手からブロックされていると友だち追加できませんか？
相手からブロックされていても、友だち追加は可能です。ただし、トークや通話などの連絡手段は制限されます。
Q2: 友だち追加の上限人数は何人ですか？
LINEでは、友だちリストに追加できる人数に上限があります。具体的な人数は公表されていませんが、上限に達するとそれ以上の追加ができません。
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まとめ
LINEで友だちが追加できない原因はさまざまですが、設定や入力ミス、アプリの不具合などが主な要因です。まずは、上記の対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートセンターに問い合わせてみるのも一つの手です。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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