LINEの通知は届くのに、トーク画面を開いても返信が表示されない…。そんな経験、ありませんか?「既読無視されたのかな?」と心配になる前に、まずは自分でできる対処法を試してみましょう。今回は、初心者の方でもわかりやすく、順を追って解説します。
LINEの返信が表示されない原因とは?
まずは、返信が表示されない原因を確認してみましょう。以下のような理由が考えられます。
- 通信環境が不安定電波が弱い場所にいると、メッセージの受信に時間がかかることがあります。
- LINEアプリの不具合アプリが正常に動作していない場合、メッセージが表示されないことがあります。
- 相手がメッセージを取り消した相手が送信後24時間以内にメッセージを取り消すと、通知は届いてもトーク画面には表示されません。
- トークルームが非表示になっている誤ってトークルームを非表示にしてしまった場合、通知は届いてもトーク画面には表示されません。
- LINEのサーバー障害LINE側で障害が発生している場合、メッセージが表示されないことがあります。
返信が表示されないときの対処法
原因がわかったら、次は対処法を試してみましょう。順を追って説明します。
通信環境を確認する
まずは、自分の通信環境を確認しましょう。Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常に接続されているか、機内モードがオンになっていないかをチェックしてください。電波が弱い場所にいる場合は、場所を移動してみると改善されることがあります。
LINEアプリを再起動する
LINEアプリを一度終了し、再度起動してみましょう。アプリの不具合が解消されることがあります。
トークルームの非表示設定を確認する
誤ってトークルームを非表示にしてしまった場合、通知は届いてもトーク画面には表示されません。以下の手順で非表示設定を確認し、再表示してみましょう。
- iPhoneの場合「トーク画面上部の「トークリスト編集」をタップし、非表示になっているトークルームがないか確認してください。非表示になっている場合は、「再表示」をタップします。
- Androidの場合「トーク画面右上の「︙」または歯車アイコンをタップし、「トークリスト編集」を選択します。非表示になっているトークルームを選択し、「非表示解除」をタップします。
LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
LINEアプリのバージョンが古い場合、不具合が発生することがあります。App StoreやGoogle Playから最新バージョンにアップデートしてみましょう。
スマートフォンを再起動する
スマートフォン自体を再起動することで、通信環境やアプリの不具合が解消されることがあります。
LINEアプリを再インストールする
上記の方法で改善しない場合、LINEアプリを一度アンインストールし、再インストールしてみましょう。ただし、トーク履歴が消える可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
よくある質問
Q1: 通知は来るのにメッセージが表示されないのはなぜですか?
通信環境が不安定な場合や、LINEアプリの不具合、相手がメッセージを取り消した場合などが考えられます。上記の対処法を試してみてください。
Q2: トークルームが非表示になっている場合、どうすれば再表示できますか?
iPhoneの場合は「トークリスト編集」を、Androidの場合は「トークリスト編集」をタップし、非表示になっているトークルームを再表示してください。
Q3: LINEアプリを再インストールするとトーク履歴はどうなりますか?
再インストールすると、トーク履歴が消える可能性があります。事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
まとめ
LINEの返信が表示されない場合、まずは通信環境やアプリの不具合を確認し、順を追って対処法を試してみましょう。それでも改善しない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。



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